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专注是关键:二十年只卖红罐

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发表于 2016-4-29 11:19 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自:北京
嘉宾核心观点:消费者注意力是非常稀缺的资源,一定要用一个固定的、单一产品吸引消费者接受加多宝的品牌形象。
可口可乐光卖6.5盎司玻璃瓶就卖了45年。只有品牌和消费者心智中的定位关系建立稳固,才是推出新产品线的最佳时机。所以加多宝一个红罐子做了20年。
加多宝跟当年可口可乐一样,已完成把一个品类从无到有,并在顾客心智中打下很深的烙印、接受了这个品类,把凉茶从一个边缘的品类变成饮料行业的主流品类。
访谈文字实录
搜狐财经:邓总您之前说多产品线会影响顾客对一个品牌的认知,据我所知世界上饮料巨头大部分都是以多产品线生产,比如说可口可乐,旗下有可乐、雪碧、芬达等多个品牌线,我想请问一下邓总您对这方面怎么看待,未来加多宝是否会推出新单品的计划呢?
邓德隆:可乐和芬达是两回事,可乐和芬达是两个品牌,这个你要把它区隔开来。当然你讲得对,可乐有很多的产品线,有大包装、罐装、PET各种装,这是目前大家看到的可口可乐。大家应该看可口可乐是怎么成功的更重要,你千万别看它成功之后怎么样。可口可乐曾经在长达45年的时间只卖一个瓶子,这个是大家没有关注到的,我们是做行业研究、企业研究的,我们去研究可口可乐的时候,你就会发现它跟加多宝还挺像,可见大家都暗合了企业一种基本规律,其中可口可乐6.5盎司玻璃瓶,光那只瓶子卖了长达45年,一个企业45年只卖这一只瓶子,这是它成功的关键。为什么这样做呢?是因为当它自己开创一个全新品类的时候,你如果什么都生产,会眼花缭乱,这是现在当下经营企业尤其对那些创业者来说千万要小心的地方。如果创造一个全新的品类,千万不要推出过多产品,让消费者眼花缭乱、无所适从,那就是灾难了。消费者注意力是非常稀缺的资源,我们一定要用一个固定的单一产品,让他通过单一固定的产品来接受我这个品类和这个品牌。等我们真正在消费者心智中把品牌和消费者心智中的定位建牢靠以后,那个时候你是可以推出很多的产品线,但是一开始并不能这样做,所以我们一个红罐子做上个20年。实际上人家可口可乐当年一只玻璃瓶做了45年,我们还没有它长。当然时代不一样了,他做40多年,我们做20年就差不多了,你会看到现在加多宝并不只是一个金罐,我们也开始有PET瓶装、纸包装,原因就在于加多宝跟当年可口可乐一样,已完成把一个品类从无到有,并在顾客心智中打下很深的烙印、接受了这个品类,把凉茶从一个边缘的品类变成饮料行业的主流品类。作为一个主流的饮料我要各种场合消费,你确实得有大包装、小包装方便我去消费,别还只是一只罐子对我就不方便了,所以现在的加多宝跟今天的可口可乐也差不多了。其实IPhone的成功同样如此,包括红牛的成功,中国劲酒的成功。中国劲酒这么一个小瓶卖了将近100亿,而且还在高速增长中。白酒行业是产能严重过剩的行业.对劲酒没有这个问题,它在非常良性地增长,跟它保持比较少的品项、跟顾客产生一种比较稳定的认知有很大的关系,是值得广大的企业家去学习的一种专业操作方法。
搜狐财经:也就是说一个产品需要有一个清晰的认知定位,然后先把这个单一产品把它做大,做到龙头老大的时候,这个时候它可以适当开发新的单品和新的品类?
邓德隆:完全正确,你已经很专业了。南通0
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