[原创]我们市的百货大楼

冬天不宜裸奔

新装修的百货大楼开了也有1年多了，然而在南大街上几个商场pk下来，大楼是最差的，从里面的摆设到营业员的素质到整个的管理是最差的。

首先看看里面的摆设，整个就像一个乡下的小商场，没有一点时尚的气息。没有好的品牌。

在看看营业员的素质，根本没法和大世界、金鹰去比。服务态度简直是差。

看看大楼的管理就知道了，现在大楼的管理整个就是一个家族企业，按照现代化的管理标准这一点是行不通的。而且由于大楼是国有企业改制的，在管理上还是按照以前国有企业的管理模式，凭这一点上就会落后于其他商场。

不谈营业员，因为商场营业员都是厂家的，工资和厂家挂钩的，现在就谈谈收银员。大楼收银员分正式工和劳务工，工资标准也是不一样的，别的商场的收银员都是统一的工资标准，但是大楼却不是这样。上个月大楼的正式工收银员能拿到1700左右，而劳务工只能拿到1000左右，大楼收银员不是按照统一的工资标准的，是按照每月做的票数和金额挂钩的。这一点也不知是谁想出来的。一楼比较忙，集中了鞋、化妆品、珠宝等，但是工资却没其他楼层拿得多，也不知为什么？

大楼的营业员工作态度极端的不负责，开票后客户去交钱，拿回的小票营业员有的看都不看，直接可以给客户商品。错了也只有收银员来赔，有时人忙，收银员可以说很忙，难免会出错。最后还是收银员倒霉。

大楼的管理层简直就是摆设，包括工会，工会是干什么用的，是维护职工的利益的，而然也许是股东的缘故，对于职工提出的一些问题，最终答案就是：不服从分配就去人事科报道。简直就是一个放屁的话！

这编也请现在的大楼董事长：吴美琴女士看看。其实大楼还是有一定优势的，毕竟“百货大楼”这四个字是几十年来创造起来的一个品牌，这样的管理这样的档次，最终是会给南大街商业圈所淘汰。

冬天不宜裸奔

陶益才??

具体案例在哪里啊？？

冬天不宜裸奔

不好意思，我不在大楼做。只是看不惯那里，不知楼上难道认为大楼好吗？呵呵！