VIP区视野被遮挡，无人机表演临时取消...... 网友吐槽“国际级”启东“海上烟花大会”

腊鸡帮主

“最贵的VIP贵宾票，烟花视野被舞台大屏遮挡。”“无人机表演说取消就取消，节目时长严重缩水。”“2公里路堵了3小时”……

网络平台上烟花大会遭吐槽

8月2日晚，在南通启东市圆陀角旅游度假区碧海银沙景区举行的“长三角（启东）六国海上烟花大赛”首场演出，在网络平台遭遇众多吐糟和投诉。接到读者投诉后，扬子晚报/紫牛新闻记者多次致电主办方启东海上生花文化传媒公司，电话无人接听，启东文旅部门表示“内部已商讨”，但具体解决方案目前尚未公布。

798元VIP票，视野却被遮挡

根据官方宣传，本次大赛旨在打造“焰火竞技、文艺演出和电音派对”融合的视觉盛宴，特别是超800米海上烟花阵地与“双色海”奇观相映成趣，演绎“海上生花”。活动还宣称将“重磅挑战两项烟花+无人机表演的基尼斯纪录”。

然而，首演当晚不少观众却遭遇了种种尴尬：烟花效果因VIP区视野遮挡大打折扣，无人机表演取消，节目时长缩水，现场交通拥堵。

此次烟花大会票价不菲，依然备受欢迎

观众沈先生的遭遇颇具代表性。他花费2394元购买了3张VIP一区八排的门票，满怀期待而来，现场却让他颇为失望。“VIP区本该是视野最好的地方，结果舞台上的大屏把烟花挡得死死的，只能看到烟花在天空散开的顶部，位置越靠前越看不清。”沈先生告诉记者，这让他感觉VIP的高价毫无意义。

更令沈先生等观众不满的是节目内容的缩水。“节目单上明确写着有3次无人机表演配合烟花秀，结果当天暴雨主持人表示‘因淋雨无法起飞’，无人机表演就取消了，也没有说法。”沈先生指出，暴雨确为事实，大家能够理解，但主办方对此应有如何补救的预案，完全由观众承担损失，这不太合理。

舞台前方的VIP席位视野遮挡

接驳“短腿”，下车还需徒步1.5公里

由于准备不足，再加上活动当晚遭遇雷雨恶劣天气，交通也成了观众吐槽的重点。

多位观众反映，进入活动现场必须途经恒大小区，但小区内行车引导标识不足，观众不知道停车场在哪里，更找不到入口检票处。现场工作人员和保安对场地及活动信息也并不熟悉，无法提供有效引导。车辆逆行、抢道现象普遍。有观众称在小区内堵了1个小时，到达现场时活动已接近尾声。

现场观众还向记者表示，此前活动宣传中作为亮点的接驳交通，由于实际接待能力严重不足，大部分观众无法享受该项服务。更关键的是，“即使抢到短驳车，也只是覆盖了中间极短的一段路程。”观众下车后，仍需再徒步约1.5公里才能抵达活动现场，对于带老人、小孩或婴儿车的家庭而言并不友好。

受访者提供的烟花大会节目单，无人机表演是活动的一大亮点

主办方电话无人接听，文旅局答“等回复”

近年来，看演出买到“柱子票”，节目缩水引发的投诉不断。7月侃爷上海演唱会因暴雨迟到40多分钟，没舞美没灯光直接开唱，遭现场观众高喊“退票”。对此，江苏永润律师事务所辛晓斌律师指出，这反映了消费者对于演出、文旅服务质价相符的维权意识。“法律讲究公平原则，消费者花了多少钱，就应该享受多少的服务。而如果出现视野遮挡、节目缩水等等服务不对等的情况，主办方理应进行补偿。”他指出，作为不可抗力的暴雨抵消的是违约责任，即主办方不需要进行额外的赔偿，但顾客没有享受到的服务，这部分对价，理应退还给消费者。“打个比方，暴雨来了航班无法起飞，航空公司全额退票但无需赔偿，可是不能因暴雨既不飞也不退钱，这就不合理了。”

截至发稿，记者多次尝试联系活动主办方启东海上生花文化传媒公司，其客服电话及商务合作热线均无人接听。记者随后联系启东市文化和旅游部门，相关工作人员表示，内部已就此次活动暴露的问题进行商讨，“请记者等待回复”。后续进展如何，主办方及相关部门将如何回应公众关切、承担责任并弥补损失，扬子晚报/紫牛新闻记者将持续关注。      扬子晚报

花开梦远

哈哈，就是收割你这种傻帽，就好比参观某广场，先让你绕上几千米路，然后好多人挤在一块，再慢吞吞安检三次，本来半小时让整成3小时

来自APP客户端

南通邱新祥

类似活动没有新意，还污染环境。