南通一网红店被曝光：崇洋媚外

他们叫我大长腿

南通紫琅新天地一家西餐厅被爆料

对中外消费者有明显的区别对待：

中国顾客被告知靠窗位置已订满

外国人就无视“已预订”牌子直接落座

同一时间段点餐

外国人的上菜速度明显快于中国顾客

据爆料网友的发文描述

她带着孩子前往该西餐厅用餐

希望找一个靠窗的位置

却被服务员告知靠窗位已全部订满

只能选择沙发位

在网友看到有外国人落座，提出质疑后

服务员改口：可以坐，但必须6点前吃完

在网友坐下之后

服务员立刻把每张桌子都放上“已预订”牌子

但是！过10分钟后有外国人过来

服务员直接把他们带到了“已预订”的座位

连外国人都提出疑问：不是已预订吗

服务员直接表示没关系

这一幕让爆料网友彻底无语

合着“已预订”的牌子专门给中国人看的？

外国人就能特殊对待？

许多网友对爆料者的遭遇表示同情

并对餐厅服务员的区别对待行为

表示强烈谴责

有网友分享在该餐厅遇到的类似经历

8月份提前预约好的位置

到店后被告知预约位已被别人坐了

提前一周打电话约的包厢

到店后表示搞错已预订，只能坐大厅

▼

四十分钟就上了两瓶水

另外两桌外国人就早进门10分钟

都已经吃完了

▼

翻看该餐厅在点评网站上的评价

还是有大部分顾客认为其风格不错

出片率超高，环境适合拍照

服务员的态度背后

反映的是餐厅的管理理念和价值导向

或者该家西餐厅是存在

外国顾客更具消费力

更可能带来口碑传播的刻板印象

也可能出于一种展示“好客”的过度补偿

试图通过特殊待遇证明自己的“国际化”

可餐饮行业的核心是什么？

是顾客至上

是给每位消费者平等的尊重和良好的体验

无论是中国人还是外国人

走进餐厅都是消费者，都花了同样的钱

凭什么要被划分“三六九等”

如果连最基本的平等尊重都做不到

只想着靠“讨好”外国客人来刷存在感

这家餐厅最终只会失去本土消费者的信任

最后我们都该好好思考的一点是

在南通日益走向世界的今天

我们如何建立一种既自信又包容

既专业又温暖的服务文化？

这不仅是商业问题，更是文化自信的体现

可可咖啡2

外国人地位高，肯定崇尚，谁会崇尚朝鲜人？

来自APP客户端

濠滨网友Dtx6m

讨好型外交，自上而下