是不是正宗五常大米？南通金鹰圆融盒马NB店盒马遭质疑！

濠河边上有人家

近日有网友投诉

认为南通市金鹰圆融负一楼盒马NB店

售卖的不是正宗五常大米

还可能是陈米冒充新米

该网友于11月12日购买此款大米后

发现品质与宣传严重不符

在盒马APP申请退款

却被客服以“商品不存在质量问题”为由拒绝

后续与该店店长联系见面时

盒马提出退款需签订“和解协议”并承诺不曝光

网友不满这种“捂嘴式处理”

明确拒绝该要求

网友提供购买凭证小票

从网友提供的盒马APP商品页面截图可见

该款大米的差评居高不下

不少消费者留言反馈“米不新鲜”

商品详情页

网友提供部分差评截图

后续

盒马方以“影购物体验”为该网友办理了退款

声称会对涉事店长进行处罚

但当网友追问具体处罚细则时

却以“内部信息”为由拒绝透露

这种模糊处理引发网友不满和质疑

事件争议在于

消费者质疑大米的货源是否正规

商家坚持商品没有问题

据了解

五常大米的执行标准是‌GB/T 19266-2024‌

该标准于2024年12月31日实施

盒马包装标注的执行标准与此相符

对于连锁零售品牌而言

品控是立足之本

而售后满意度则直接影响品牌信任度

如果要消除消费者的顾虑和不信任

或许可以通过第三方检测机构对涉事大米进行专业检验

公开检验结果

盒马也能“自证清白”

期待相关监管部门

加强对大米市场的抽检力度

明长官

谁质疑谁举证，实在不行报公安工商

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可可咖啡2

要吃放心食品还的去美国山姆超市！

其实

可可咖啡2 发表于 2025-11-24 12:23
要吃放心食品还的去美国山姆超市！

偷偷告诉你，山姆的高层都换成中籍高管了，而且阿里系为主

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jerivs

5kg 39.9 五常大米哪有这么便宜的？ 不是说低于10/一斤的都是假的么？
执行标准倒是真的 GB/T19266‌
盒马卖假货吧

寺街居民

盒马是日本的企业，我抵制。

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南河边

老马靠嘴吃饭，不要迷信。

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yanbaobao

40块钱5公斤五常大米，想想都不可能

濠河一舟

先要了解一下五常地区的一些基本知识，全国各地都在卖“五常大米”，多大的地方？能产多少大米？你还真的相信是正宗的“五常大米”？南通人还是吃吃本地产的大米，又糯又香。一点不比“五常大米”差。

火星来的

圆融是苏州的，金鹰是南京的，盒马在圆融里面。有事可以去圆融客服投诉！