网友77元体验课退费被阴阳：没钱别硬凑

快看这边

近日，有网友爆料称

在华强城某亲子游泳俱乐部购买了体验课

因孩子身体原因和天气原因考虑

向商家申请退费

却遭遇了一系列“糟心操作”

⬇ ⬇ ⬇

据爆料网友描述

她为孩子购买体验课后

考虑到孩子身体不适以及当下天气因素

向商家提出退费申请

但商家以 “默认推荐人已告知不可退费”为由

直接拒绝了她的诉求

并在网友要求开具发票时

要求其承担3%的税费

无奈之下，网友选择向有关部门举报

相关部门介入调解后

建议她可以先主动与商家协商处理

在爆料网友的发文描述里

她路过店里想协商退费的时候

却被店长质疑

“谁让你付钱的呢？月付卡不退款”

“说句不好听的，77块都没人退”

面对这样的言论，网友回怼

 “我缺，谢谢，我缺”

明确表达了自己索要合理费用的态度

事件曝光后

不少曾接触过该店的网友留言

“他家销售真不知道怎么做的，个个硬得很”

“咨询价钱时

表示销售在里头玩，想了解得喊出来”

“付费体验后没立即报课

就被阴阳是带娃来蹭玩的”

一位该店会员也吐槽

自己还有五节课没上

因搬家距离远、孩子长大不再适合上课

想将课程转给朋友的孩子

也被机构以 “不转不退” 为由拒绝

同时提到店内淋浴间数量有限

每次游完泳冲凉都要排队

体验感大打折扣

此外，一条评论”引发争议

 “感谢你发帖避雷

终于知道物以类聚，人以群分

没钱就不要硬凑

支持你要回你的77元

毕竟也够孩子买 1 包尿不湿”

爆料网友猜测

这条评论可能是门店员工所发

虽无法验证

但言论中暗含的嘲讽意味，让人不舒服

不管怎么说

店里推出体验卡套餐

归根到底是希望吸引准客户

转化为长期用户

若在体验环节就让顾客寒心

又何谈后续发展？

如果连小额退费都处理不当

又如何取信于消费者？

正如网友发文里的店长所说

77元谁也不缺，那何不退掉？

或许顾客明年还会来，还会有成交呢？

据爆料网友在评论区更新留言

目前店家已同意退款，但尚未转账

希望此事能有一个圆满结果