太快了！健身馆开业不到一个月就停业，退费诉求至今没有着落

披上马甲追小哥

近日，市民李先生遭遇了烦心事，他在某售楼处地下一层的卓越游泳健身馆办了卡，可健身馆开业不到一个月就突然停业，退费诉求至今没有着落。一起来了解事情的来龙去脉。

在李先生的带领下，记者来到了卓越游泳健身馆。据李先生回忆，该健身馆于今年7月5日试营业，7月27日他在现场体验后，付款2680元签约5年送1年共6年的会员卡。

8月4日，李先生去健身的时候发现，健身馆内游泳池的水已被抽干，工作人员解释称是正常换水，李先生当时并未多想。可到了8月8日，他再次前往健身馆时，看到的景象却让他始料未及：“只有一个前台在，我们询问是怎么回事，前台却说这边不让开了，具体原因也不清楚，让我们联系姓唐的店长。联系之后，店长让我们稍等。”

现场，李先生再次拨打健身馆负责人唐某的电话，多次尝试后电话终于接通。唐某解释他占股小，可以提供老板的电话。李先生询问：“我们现在诉求是退卡，你能帮忙处理吗？”唐某表示退费无法处理，“退卡我处理不了，钱是打给老板的，我就占点小股。店都倒闭了，我也没办法。” 

随后，唐某承诺会将大股东联系方式通过短信发给李先生，但截至发稿前，李先生并未收到相关信息。

记者从12345获悉，除李先生外，另有多名会员投诉涉事游泳健身馆，12345已将相关投诉交办市文体广电和旅游局。该局工作人员向记者表示，该健身馆营业执照法人为薛某，实际经营及收钱办卡由唐某负责。因提交材料不合格，其始终未获批“高危游泳项目许可”，违规营业已被关停。工作人员多次尝试联系薛某、唐某，均无法联系上，建议投诉人可通过报警或向法院起诉维护合法权益。

多方了解情况后，记者后续多次拨打唐某电话，始终无人接听，法人代表薛某电话也无法进行正常沟通。

面对薛某的态度，记者深感无奈，但更无奈的是消费者。其实，健身馆突然停业，会员预付的费用难以追回，这样的情况并非个例。据统计，今年以来我市12345接到经济综合消费维权预售服务纠纷共1142件。针对此类预付式消费，市民在选择预付式消费时要提高警惕，签订书面合同，尽量选择经营时间长、口碑好的商家，避免一次性充值大额费用，同时保存好各类凭证，避免因证据不足影响维权。

梦舞风

这个价格摆明就是捞一笔就走

绿岛

人家开业就是来圈钱的，感觉目的性很强

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天之龙

过去好像有规定，这种预付费的钱应该是进托管账户，然后分月释放给店家的，现在不知道还这样执行吗？

可可咖啡2

有关部门这是纵容不良商家违法行为吗？

如东蓬蓬树

花钱办卡就是“坑” ，自己花钱买教训

来自APP客户端

黑马哥

一年四百多，还游泳健身，想啥呢，这不是明摆着骗一波就走的吗

tintie

有关部门是依法办事了，就不能帮我们依法维权吗？
什么事情都是走极端，一刀切。
可是在真相面前，又分清黑白了。

jsntliyanan

健身馆开业跑路，已经多少年了，就是TM的经营方式。现在还有人上当。自己到网上查查去。