崇川区绿地新都会物业：收钱不办事，住户苦不堪言！

濠滨网友yQWs8s

崇川区绿地新都会物业：收钱不办事，住户苦不堪言！

我是崇川区绿地新都会的一名住户，今天实在忍无可忍，必须要把我家遭遇的糟心事说出来，让大家评评理。

早在2018年6、7月份，我家阳台的公共管道就开始漏水。这场漏水就像一场噩梦，直接导致家里的吊顶发霉脱落，原本温馨整洁的家变得一片狼藉。更让人糟心的是，我家新装的电动晾衣架也因为这次漏水彻底坏掉了，这给我们家带来了不小的经济损失。

发现问题后，我们第一时间联系了物业。物业倒是派人上门了，可他们的处理方式简直让人无语。既没有找专业人士来诊断漏水问题的根源，也没有采取任何修缮措施，就这么敷衍了事。我们多次向物业反映，可他们就像没听见一样，对我们的诉求置之不理。

无奈之下，我们只能通过拒缴物业费的方式来抗议他们的不作为。然而，物业不仅没有反思自己的问题，反而一直回避我们提出的漏水维修诉求。后来，在我们和物业沟通的过程中，他们信誓旦旦地答应会过问并解决问题，让我们先交一次物业费。我们本着信任的态度交了钱，可结果呢？物业根本没有履行承诺，问题依旧没有得到解决。这分明就是在欺骗我们交钱，实在是太让人气愤了！从那以后，我们就坚决不再缴纳物业费。

去年年末，物业开始上门催缴物业费。他们完全不提漏水问题，只一味地过问物业费。连续几个星期，他们都在晚上大声敲门催收，那架势就像黑社会讨债一样，严重影响了我们家的正常生活。我们实在不堪其扰，选择了报警。警察多次上门协调后，他们才暂时停止了这种恶劣的催收行为，但漏水问题依然像一颗定时炸弹，悬在我们心头，始终没有得到解决。

果不其然，这个星期，公共管道又开始漏水了，而且情况比上次更加严重，一直不停地流。水管附近的吊顶发霉掉皮的范围也在不断扩大，整个阳台看起来惨不忍睹。一开始，我们还以为是洗衣机漏水，仔细检查后才发现是公共管道的问题。发现问题后，我们晚上就赶紧去物业反映情况，可这一次，物业的态度更加恶劣，连门都不愿意上，直接把我们晾在一边。

我们感到无比气愤和无助，只能拨打投诉电话12345寻求帮助。可之前我们也多次拨打过这个电话，物业依旧我行我素，不解决问题，反而还责怪我们不交物业费。他们似乎只想着收钱，却完全忘记了自己作为物业应该承担的责任和义务。

物业本应是为我们住户提供服务、解决问题的，可崇川区绿地新都会的物业却完全背离了自己的职责。他们不负责任、不作为，只知道收老百姓的钱，却对住户的实际困难视而不见。这样的物业究竟有什么作用？我们住户交了物业费，却得不到应有的服务，合法权益得不到保障，这公平吗？

真心希望相关部门能够重视起来，彻查此事，督促物业尽快解决我们家的漏水问题，还我们一个安全、舒适的居住环境。同时，也希望广大业主在选择物业时能够擦亮眼睛，避免遇到像崇川区绿地新都会这样不负责任的物业。

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梦舞风

绿地新都会还是前期物业吧，如果是前期物业那他们才不会理你，因为和他们签订物业合同的是开发商，又不是你们这些小业主。

濠滨网友yQWs8s

今天物业打电话给我们了，说要带律师上门查看。这个律师技能真高，还会水电工。这就是绿地新都会物业一贯的态度。

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可可咖啡2

【没有物业的光明南村将成为老小区治理的模范标杆！ 】
去年在大多数居民的一致要求下，光明南村的物业撤场了。居民们认为：老小区改造后政府为全体业主修建了停车位，这是供全体业主共同所有、免费使用的。何须物业来剥层皮呢，我们自己免费用不香吗？卫生有社区居委会，治安有公安联网摄像头，听说政府为了关心老小区还有补贴。停车有无人停车场自动闸口，不需要门卫。小区的收入有店面房、广告费，最多收五十块钱卫生费就足够了。

光明南村的现状：
1、没有物业公司，没有任何物业费、停车费。（有无人停车场系统，自动道闸，仅对外来车辆收取停车费）。光明南村实行居委会带头，业委会配合，共同管理小区。其实就是和老小区改造前一样。但是因为有了业委会监督存在，小区一切的店面房收入、费用支出变的公开透明，杜绝了腐败发生，使得基层社区管理更加高效廉洁。

2、汽车道闸全部采用无人停车场自动道闸，不需要门卫，节约了人工成本。以前公共车棚还需要人24小时看门，现在全部是智慧车库，都是刷卡入内的无人值守车库。虹桥新村、新桥新村等等大量老小区均采用了无人停车场自动道闸的管理模式，省去了物业公司、岗亭保安等环节，大大节约了运营成本。

3、整个光明南村50多幢楼，近两千多户居民，在居委会和业委会的共同努力下，汽车停放井然有序，环境卫生整洁，树木绿化修剪整齐，电动车充电见不到一根飞线充电，垃圾房干净整洁，地上连一片纸屑都见不到。这样好的环境，连那些没有物业公司的高档小区文峰北苑啥的都羡慕不已。居委会加业委会合作这样的业主自治的管理模式、这种先进的基层社区治理经验应当向全国大力推广！

如今的光明南村，没有任何物业费、没有停车费，甚至连五十块钱卫生费也没人收过。却还能保持井井有条的生产生活秩序。无人停车场、自动道闸系统保障业主免费停车权益。真正享受到政府老小区改造为老小区居民修建的免费停车位的发展红利。这一切归功于取消了物业公司这一环节，大大降低了社区日常运营成本。业委会的成立，日常监督、公布小区所有店面房、广告费、外来车辆停车费等所有费用的明细账目，确保老百姓每一分钱不被浪费，形成大家互相监督的透明高效廉洁机制。光明南村的实践管理模式极好说明了：业主在小区治理过程中不但不用交物业费、停车费，通过削减物业公司这一环节节约成本，通过店面房和其他收入，在管理好社区让居民享受高质量服务的同时甚至还能盈利，年底为全体业主派发食用油、大米、以及购物卡！光明南村的成功实践经验，让我们看到了这一希望！

除了光明南村，光明东村、虹桥新村、虹桥东村、虹桥南村等地的各家物业公司都已纷纷撤场，广大居民们选择自己的方式，通过居委会加业主自治模式，省去物业公司这一环节，优化社区治理成本。没有了物业费和停车费，光明南村居民们的脸上充满希望！想起那句老话：群众的眼睛是雪亮的！