南通一酒店洗手台虫子蠕动，卫生间毛发缠绕！网友直呼避雷...

风笑了66

近日

有网友反映

南通某**纳3好酒店

卫生状况极差

不仅洗手台有虫子蠕动

卫生间还满是缠绕的毛发

据网友表示

由于第一晚入住酒店时间太晚

没有检查酒店卫生就直接休息了

结果第二天早上进卫生间准备洗澡时

发现花洒接口以及地漏处满是缠绕的毛发

吓得网友赶紧关水退回洗手台洗漱

结果发现了让她更加崩溃的一幕

水池边蠕动着好几只黑色小虫子！

网友火速去酒店前台退房

却被告知只同意退还剩余房费

并且当网友咨询如何手机申请退款时

在酒店工作人员的操作下选择了

因个人行程问题而取消订单

网友当时只想快点离开

便没有跟对方过多扯皮

后面再跟酒店联系要求全额退款时被拒绝

最终第一晚的房费是由第三方平台赔付的

有网友评论

可能由于南通不是旅游城市

所以酒店普遍存在着部分问题

她曾经住过的两家酒店

就分别出现了服务和设施方面的缺陷

对此网友表示

确实可能有这层原因

但是她后来换了家连锁酒店

情况就好很多

无论是不是连锁酒店

也不管是不是处于旅游城市

任何酒店都应该重视对于酒店卫生情况的管控

令消费者的基本权益得到保障

将服务好顾客放在首位

让顾客从预订到入住再到售后的每一环

都获得良好的体验

对于这个酒店的卫生情况和退款处理，你怎么看？