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[百姓民声] 南通南大街电信大厦对面荣耀店店员和客服的纠纷问题极端曝光

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濠滨网友A9jPTp

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发表于 2025-7-28 22:43 来自AppWap版 | 显示全部楼层 |阅读模式
在今年2025年7月24日晚上19：00左右和我弟在江苏省南通市崇川区南大街电信大厦对面的荣耀门店购买荣耀300时在激活过程前并且在付完款后未经我弟本人允许私自下载四个大型游戏，而且付完款后明确告知不需要门店员工给我下载任何内容，门店的一名穿着工服的员工跟我和我弟把矛盾激化到无法控制的地步，不得已才选择报警处理，在报警前第一时间已经跟荣耀官方客服热线取得联系，店员却在办事台嗤之以鼻，根本没有把荣耀的企业文化烂熟于心，反而跟我激化矛盾，激怒我……而警方到来后民警同志直接建议让我们与消费者维护权益中心12315进行投诉。其中，门店除了一名穿着工服的工作人员，从门店里面走出来一个未穿工服且披头散发（染棕色）的女的（我就很好奇没穿工服怎么好在门店随意进出，拿新手机），当警察来了以后从门外又进来一名年纪大的穿着荣耀工服的工作人员，坐在给客户的椅子上，触碰了我弟买的手机，直接被我拦下，当我们兄弟俩准备离开门店的时候又进来一个穿黑色衣服背着黑包的女的（像是门店的又不像门店的，并且未穿工服，但她却可以在荣耀门店随意进出拿东西……）和门店的其他两个女的接了一个电话，嘴里说的很清楚：她们已经走了，走了走了……我俩还没走呢，就这么迫不及待了么？现在荣耀门店的培训制度就这么恶心吗？而跟我激化矛盾的穿荣耀工服的女的在下载完游戏后，被我兄弟俩发现后要求删除时，说了一句很明确的话：“要是我随便下载的，你所付的钱我来买单。”


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濠滨网友A9jPTp

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 楼主| 发表于 2025-7-28 22:55 来自AppWap版 | 显示全部楼层

南通南大街电信大厦对面荣耀店店员和客户的纠纷问题极端曝光

在今年2025年7月24日晚上19：00左右和我弟在江苏省南通市崇川区南大街电信大厦对面的荣耀门店购买荣耀300时在激活过程前并且在付完款后未经我弟本人允许私自下载四个大型游戏，而且付完款后明确告知不需要门店员工给我下载任何内容，门店的一名穿着工服的员工跟我和我弟把矛盾激化到无法控制的地步，不得已才选择报警处理，在报警前第一时间已经跟荣耀官方客服热线取得联系，店员却在办事台嗤之以鼻，根本没有把荣耀的企业文化烂熟于心，反而跟我激化矛盾，激怒我……而警方到来后民警同志直接建议让我们与消费者维护权益中心12315进行投诉。其中，门店除了一名穿着工服的工作人员，从门店里面走出来一个未穿工服且披头散发（染棕色）的女的（我就很好奇没穿工服怎么好在门店随意进出，拿新手机），当警察来了以后从门外又进来一名年纪大的穿着荣耀工服的工作人员，坐在给客户的椅子上，触碰了我弟买的手机，直接被我拦下，当我们兄弟俩准备离开门店的时候又进来一个穿黑色衣服背着黑包的女的（像是门店的又不像门店的，并且未穿工服，但她却可以在荣耀门店随意进出拿东西……）和门店的其他两个女的接了一个电话，嘴里说的很清楚：她们已经走了，走了走了……我俩还没走呢，就这么迫不及待了么？现在荣耀门店的培训制度就这么恶心吗？而跟我激化矛盾的穿荣耀工服的女的在下载完游戏后，被我兄弟俩发现后要求删除时，说了一句很明确的话：“要是我随便下载的，你所付的钱我来买单。”我真的是很无语，态度极其恶劣，我真觉得很心寒，而且跟荣耀多次打电话都是石沉大海，而且官方客服也极其恶劣，荣耀现在这么牛逼吗？真TM恶心，真的是恶心他妈给他开门-恶心到家了，当时还有两个客户也在那店里购买一款荣耀400，看到我们这种情况也不愿意给店员操作，可板上钉钉的一件事已经付钱了，没办法了呗，我强烈要求消费者协会、南通市市政府、市场监督管理局、南通市电视台……共同来维护我们兄弟俩的合法权益


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濠滨网友A9jPTp

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 楼主| 发表于 2025-7-28 22:56 来自手机客户端 | 显示全部楼层
标题写错了，不是客服，是客户
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远志

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发表于 2025-7-29 05:08 来自手机客户端 | 显示全部楼层
好删删了
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平潮_CXQ

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发表于 2025-7-29 05:35 来自手机客户端 | 显示全部楼层
下载的游戏不好删除掉吗?
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廉政大叔

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发表于 2025-7-29 07:01 来自手机客户端 | 显示全部楼层
要知道现在这些卖手机的女的招的都是社会闲散人员：大部分县区的、有外地的、有家庭不和睦的，普通学历不高，综合素质可想而知。建议你们兄弟俩找有关部门维权!
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单程列车

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发表于 2025-7-29 07:47 | 显示全部楼层
这个世界怎么啦？
装几个游戏，你删掉不就行了！！！！
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濠滨网友A9jPTp

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 楼主| 发表于 2025-7-29 08:14 来自手机客户端 | 显示全部楼层
单程列车 发表于 2025-07-29 07:47
这个世界怎么啦？
装几个游戏，你删掉不就行了！！！！

不是删不删的问题，而是私自拿你的新手机下载，未经允许，而且还带有病毒
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濠滨网友A9jPTp

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 楼主| 发表于 2025-7-29 08:16 来自手机客户端 | 显示全部楼层
平潮_CXQ 发表于 2025-07-29 05:35
下载的游戏不好删除掉吗?

删掉是很简单的事，只不过付了钱之后手脚不干净，店员私自拿手机下载游戏，而且含有病毒，并且趾高气昂，咄咄逼人，警方来了之后还撒泼
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濠滨网友A9jPTp

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 楼主| 发表于 2025-7-29 08:17 来自手机客户端 | 显示全部楼层
廉政大叔 发表于 2025-07-29 07:01
要知道现在这些卖手机的女的招的都是社会闲散人员：大部分县区的、有外地的、有家庭不和睦的，普通学历不高，综合素质可想而知。建议你们兄弟俩找有关部门维权!

谢谢你的提醒哦，警方出面时已经让我兄弟俩向12315维权，而且警方也说了门店店员私自给客户下载游戏是一种恶劣行为了，强烈支持维权
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濠滨网友A9jPTp

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 楼主| 发表于 2025-7-29 08:18 来自手机客户端 | 显示全部楼层
单程列车 发表于 2025-07-29 07:47
这个世界怎么啦？
装几个游戏，你删掉不就行了！！！！

并不是你想的那样，而是店员蛮横无理，还骂人，下载了游戏还说是正规流程，简直丧心病狂
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陌生的熟悉人

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发表于 2025-7-29 08:25 来自手机客户端 | 显示全部楼层
买国补手机必须激活产生流量费和通话记录才可以拿走！
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ntzxx
国家有这个规定？这可以投诉了  发表于 2025-7-29 10:04
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42289639

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发表于 2025-7-29 08:38 | 显示全部楼层
下载游戏又不花钱，你不要用删了就是，屁大个事逼逼啥
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yanbaobao

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发表于 2025-7-29 09:28 | 显示全部楼层
多大个事，这也值得上网叨叨。还是年轻好火气比较旺

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ntzxx
你是卖手机那一方的  发表于 2025-7-29 10:05
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夜雨晨风
  • TA的每日心情
    开心
    2025-12-2 15:20

    • 签到天数: 1165 天

    [LV.10]以坛为家III
    发表于 2025-7-29 09:38 | 显示全部楼层
    不知道网上厂家旗舰店买价格低质量保证？
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    火行者

    该用户从未签到
    发表于 2025-7-29 09:50 来自手机客户端 | 显示全部楼层
    陌生的熟悉人 发表于 2025-07-29 08:25
    买国补手机必须激活产生流量费和通话记录才可以拿走！

    你说的对的！ 经过了解，就是要走流量，在进入软件市场时随意点的几个软件走流量！
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    濠滨网友vmTn8r

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    发表于 2025-7-29 10:33 来自手机客户端 | 显示全部楼层
    兄弟有视频吗？发出来大家看看，普通群众想吃瓜啊
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    岩石材
  • TA的每日心情
    开心
    2014-3-24 10:42

    • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到
    发表于 2025-7-29 11:07 | 显示全部楼层
    售买手机坑太多，营销人员素质差
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    濠滨网友wZAXdE
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    发表于 2025-7-29 11:27 来自手机客户端 | 显示全部楼层
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    濠滨网友wZAXdE
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    发表于 2025-7-29 11:28 来自手机客户端 | 显示全部楼层
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    濠滨网友wZAXdE

    该用户从未签到
    发表于 2025-7-29 11:31 来自手机客户端 | 显示全部楼层
    这就是个正常流程 丢脸丢到网上了 哈哈哈 刚从山里出来就去买手机啦
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    濠滨网友wZAXdE

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    发表于 2025-7-29 11:33 来自手机客户端 | 显示全部楼层
    廉政大叔 发表于 2025-07-29 07:01
    要知道现在这些卖手机的女的招的都是社会闲散人员：大部分县区的、有外地的、有家庭不和睦的，普通学历不高，综合素质可想而知。建议你们兄弟俩找有关部门维权!

    诶呦喂 京爷‍♀️‍♀️‍♀️您在哪高就
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    濠滨网友wZAXdE

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    发表于 2025-7-29 11:36 来自手机客户端 | 显示全部楼层
    廉政大叔 发表于 2025-07-29 07:01
    要知道现在这些卖手机的女的招的都是社会闲散人员：大部分县区的、有外地的、有家庭不和睦的，普通学历不高，综合素质可想而知。建议你们兄弟俩找有关部门维权!

    哪来的优越感哈哈哈 现实生活不如意在网上找存在感 给自己卑劣的生活寻找价值 你站在阳光下 站在道德的制高点 您是至高无上的神
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    暴怒的北极熊

    该用户从未签到
    发表于 2025-7-29 12:10 来自手机客户端 | 显示全部楼层
    濠滨网友vmTn8r 发表于 2025-07-29 10:33
    兄弟有视频吗？发出来大家看看，普通群众想吃瓜啊

    视频在警方那里呢
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