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近日,市民张先生向《政风行风热线·市民热线》节目组反映,如皋亿永美容美发(金水苑店)疑似跑路,预付卡无法使用,数百名业主遭受经济损失。节目中,主持人与如皋市商务局电话连线反映此事。
“店里的工作人员在小区里推销,以预充优惠为名,让我们一百多户业主充了几百到几万元不等,总额达到十几万。现在突然走了,企业也换了法人,现在不承认以前充的卡。”张先生向记者爆料。
据张先生介绍,该店闭店前仍在诱导居民充值预付费卡。张先生说:“小区里有人4月18日还被诱导充值,结果这家店21号就关门了。之后店家曾多次承诺5月1日、5月15日、6月6日将重新开业,现在看来纯粹是缓兵之计”。 据如皋市商务局初步统计,受影响的消费者人数超过120人,初步估算涉及金额超过11万元。
节目中,如皋市商务局表示将联合市监局、卫健委、公安等部门处理此事。直播结束后,如皋市商务局迅速前往现场核查,确认店铺关闭且负责人失联,同时整理涉事店铺及负责人相关信息并通报多部门,建议暂停办理相关业务避免二次纠纷。
鉴于经营者失联,公安部门正初步核查是否涉嫌合同诈骗等刑事犯罪,若不立案或排除刑事犯罪,将引导消费者通过集体诉讼、财产保全等法律途径维权,并与司法援助机构沟通为消费者提供咨询或协助,市场监管部门也将依法对店铺异常经营行为进行核查。 南通0 |