南通水务集团、大众燃气公司解答民生关切问题

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近日，南通水务集团、大众燃气公司走进《政风行风热线》直播室，就市民关心的城市供排水保障和服务，燃气业务办理、燃气使用服务等方面的问题，进行了详细解答。

 

节目中，家住崇川区新华景苑的市民秦先生反映，其家中自来水放入水盆中静置一两天会出现白色结晶体，他不知道这种结晶是何种物质，是否对人体有害。

 

南通水务集团有限公司水质中心主任丁炜解释道：“居民朋友们在使用自来水时，自来水烧开或长期放置会产生一些白色结晶物。这类物质主要是由于水中的碳酸氢根发生了分解，产生了碳酸钙或者氢氧化镁沉淀，也就是我们常说的水垢。这类物质对人体无害，在使用过程中把它剔去就可以了。大家如果对水质还有疑问，可以拨打968999与我们联系，我们会安排化验人员上门为大家解答。”

 

当前，南通水务集团供水能力已提高至203万立方米/日，服务550万人口。通过多维度优化用户报装流程、建立网上营业厅、设立客户经理等方式，南通水务集团努力为用户提供全环节“管家式”贴心服务。

 

 

南通水务集团有限公司供水管网运营处处长李建华告诉记者：“针对夏季高峰供水，我们年初已制定设备检修计划，并将于6月30日前全部完成。我们对管网的薄弱环节进行排查，并对相关管道进行改造，减少低压区，确保高峰供水的增量。目前，供水量在165万立方米左右，高峰供水量将接近190万立方米。”

 

 

燃气使用也不容忽视。节目中，有市民反映，有时燃气账单读数和实际读数会出现不一致的情况，质疑燃气公司存在按整数估表行为。

 

 

南通大众燃气有限公司副总经理李卫兵介绍：“根据政府要求，燃气公司现已通过智能表读取数据，远传数据和现场表上的数据有时会有偏差，但燃气公司始终以表上的读数作为最终计量依据。此外，工作人员也会定期对表的实际数据进行核查。”

 

截至目前，南通大众燃气有限公司已投入1.84亿元完成9.6万户内立管、135公里老旧管网及10万只燃气表的改造。2025年，公司将针对老旧镀锌引入管与高层立管，推进30公里引入管改造、1000户高层立管更新，为多小区消除隐患、筑牢安全防线。李卫兵说：“我们首先确保燃气保供，然后根据要求，定期对燃气用户家中的设施设备进行安全检查，希望广大用户对燃气公司的安全检查给予支持与配合。”

来源：掌上南通客户端

通城狼

换了新表，感觉费用比之前高

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13921466637

燃气表里的四节5号电池还要消费者买单吗？

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闲事员

民生问题不是小事

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qzf849651692

13921466637 发表于 2025-6-13 19:56
燃气表里的四节5号电池还要消费者买单吗？

换表前，用了那么多年都没换过电池；换了新表后，没几年就换了电池