南通一4S店被曝

想不到的烦

一丰田车主爆料

自己在两个月前刚买新车

当时交了4380多的终身服务费

其中包含免费洗车服务

但南通长江丰田汽车销售服务有限公司

近日发布洗车调整公告称

为确保各位车主维修保养时

合理等待时间及洗车服务的效率

对于当日不做维修及保养的客户

洗车时间调整为16:30-17:00

爆料车主表示

4千多的服务费是买车时强制收取

对此有网友评论

没想到现在还有收服务费的

而且这些服务也都是本身就该有的

可能也就图个玻璃破碎补偿

但谁家的车一年内会需要换玻璃呢

这4380元出的是真冤

而且据车主透露

这个服务费只是开具发票

没有注明服务内容

所以现在店家更改洗车时间

对于车主来说，也无法进行反驳

16:30到17点，也就半个小时时间

按照洗车的速度来说

可能也就是最多洗两辆车

这对于当初

被要求交4380元服务费的车主来说

确实是有点难以接受

用“终身”噱头吸引消费者

暗地里却又缩水服务

损害的不仅是客户信任，更是自身口碑

对于车主而言

这次事件也是一次提醒

购买附加服务时

务必白纸黑字约定细节

避免“口头承诺”沦为“事后扯皮”

而对于监管部门来说

更应关注汽车销售中的收费乱象

防止消费者

为“本应免费的服务”重复买单

—— 今日话题 ——

你买车时被收过“服务费”吗？

欢迎在评论区爆料

iron09108

上次开车过去洗车也碰了壁，买车的时候说可以免费洗车，真开过去洗车了告诉我店里面忙，四点钟之后再来

NT西伯利亚狼

4S店里的洗车是最差的，也是最不干净的

duchyzh

算是交智商税了？

正义善良爱

这真是套餐

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