店主公开曝光骑手，算不算网暴？

嫩牛吃老草

近日海安一蛋糕店店主吐槽

蛋糕在配送途中损坏

骑手拒绝沟通赔偿，态度恶劣

最终投诉平台后，只获得配送费赔偿

店家选择公开曝光骑手

此举动引发网友两极分化讨论

有人觉得骑手不易，多谢包容

一骑手表示

送蛋糕本身就有风险

车骑快了蛋糕容易翻车或变形

骑慢了，配送时长又有限制

也是挺难办的事情

有人坚持“犯错就该负责”

没有谁工作挣钱是容易的

不要用‘不容易’道德绑架商家

据商家评论区的回复

蛋糕变形了没法送给顾客

投诉后平台也只是赔偿了配送费

也就是说这个蛋糕

最终是由商家买单的

而且

商家出了配送费，骑手接单

就代表着有这个风险的预判

若因疏忽导致损失

最起码咱态度要好一点

这也是商家吐槽的槽点

“但凡态度好一点，结果就不一样”

对于商家曝光骑手的信息

有部分网友觉得不妥

吐槽可以

但曝光个人信息就过分了

这可能会导致网暴

这场争论的核心

其实是责任划分与共情能力的冲突

从契约角度

骑手确有义务保障货物完好

若因操作不当导致损失，理应赔偿

但从现实角度看

外卖行业的高强度工作

和平台的责任转嫁

让骑手成了“高风险低容错”的群体

不过无论如何

事情发生了就该友好沟通

无论是商家还是骑手

都在为生活奔波

他们的权益，同样值得保障

如东蓬蓬树

老实话 ：  骑手在道路上的“横冲直撞” 、占道、逆行  确实可恨 ，还有改个的大灯  耀眼

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如东蓬蓬树

如东蓬蓬树 发表于 2025-04-23 17:35
老实话 ：  骑手在道路上的“横冲直撞” 、占道、逆行  确实可恨 ，还有改个的大灯  耀眼

改过  ，写错了

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房子

蛋糕坏了 该以成本价赔偿。  而不是利润

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可可咖啡2

房子 发表于 2025-4-23 18:45
蛋糕坏了 该以成本价赔偿。  而不是利润

赔个屁，这蛋糕卖不出去碰瓷的！

lybiuing

可可咖啡2 发表于 2025-04-23 23:35
赔个屁，这蛋糕卖不出去碰瓷的！

蛋糕都是下单后现做的

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xiaowl

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xiaowl

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