“客服”来电取消自动扣费？民警紧急上门劝阻保住被骗资金！

不想用电脑

“你好，我是抖音客服，您开通了抖音直播功能，如不取消后续每个月会从您账户扣除相应费用”。当这样的对话内容在您的短信或电话中出现，一定要提高警惕。近日，通州区公安局平潮派出所民警就成功阻止了一起冒充抖音客服的诈骗案件，及时为群众止损1.9万元，得到群众的点赞感谢。

3月9日下午，通州区公安局平潮派出所接到反诈预警电话，称辖区居民王女士可能正遭受网络诈骗。值班民警周帅第一时间电话联系王女士，发现其电话始终处于通话状态，且家属也无法联系到她。意识到情况紧急，民警迅速驱车赶到王女士家中。平潮派出所民警 周帅：“到王女士家中时，发现她正在与诈骗分子进行屏幕共享，且其银行卡中的1.9万元现金已经提现到微信钱包，随时可能被骗子转走。”

随后，民警将王女士带回派出所，详细了解了事情的经过。原来，王女士接到了一通冒充抖音客服的电话，对方声称她开通了抖音直播功能，若不按要求操作取消，每月将自动扣费。诈骗分子利用王女士对抖音平台的信任，诱导她按照指示将银行卡里的1.9万元取出并准备转账。

在派出所里，民警对王女士进行了长达两个小时的反诈宣教，耐心劝解和详细分析了诈骗分子的伎俩，成功劝阻了她继续转账的念头。同时，民警还告知王女士，在使用社交软件时，如果遇到自称客服的人员，一定要拨打官方电话进行核实对方身份，如有疑问可第一时间向派出所报警。

来源：掌上南通客户端