无良营业厅

濠滨网友F82wRr

不要相信这个营业厅，欺骗消费者，号码在去年被平潮鸿邮指定专营店已升级套餐为由，办理个手机合约套餐，当时表示是24个月的活动，如若后期要更改套餐，只要支付手机优惠的违约金就可以取消，后多次打10086支付了手机违约金600多元，平潮鸿邮指定专营店工作人员联系说。可以申请取消合约，但是要经过领导审核，让我等几天，在2月23号该营业厅联系告知，已经审批，要等到27号才可以取消，在27号联系，该平潮鸿邮指定专营店不在接电话，然后多次打100861,10080,12345投诉反映，但是一直不处理，经过多次努力投诉，于3月11号，平潮鸿邮指定专营店工作人员。联系表示领导同意关闭，但是要求开通一个12个月的活动，让我。收验证码关闭，对于关闭业务还要开通业务的要求，我不同意，该营业厅工作人员又说不好办理，要帮我重新申请，差不多等两天，在3月13号就可以办理，在3月13号3月14号又多次联系该营业厅的工作人员，然后一直没有人联系，再一次投诉，于3月17号10点38分，平潮鸿邮指定专营店工作人员联系表示。该营业厅又突然不好办理，让我去另外一个营业厅去办，特地跟厂里请了假去该营业厅，在11:30的时候，平潮鸿邮指定专营店工作人员，表示另外一个营业厅的工作人员去学习了，不好办理了，要等过几天，问其要等几天说不知道，然后又突然表示他们营业厅又可以办理的，但是要跟公司申请，还要再等几天，具体几天不知道，然后问平东鸿邮指定专营店工作人员到底要几天，那边又不说话了，没有任何回复，然后直接挂电话再也打不通。投诉了一个多月，各种推辞各种说法都不办理，我希望媒体能曝光这种无良的营业厅，能协助套餐更改成功。 #10086# #10080# #南京移动总公司# #移动总公司# #南通移动总公司# #通州移动# #12300# #工信部# #消费者权益# #平潮移动#

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其实

拨打工信部投诉电话12381，你打10086投诉好比给小偷的哥们打电话一样，能有好么，直接找他们的爹不行么

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王富人

其实 发表于 2025-03-17 22:30
拨打工信部投诉电话12381，你打10086投诉好比给小偷的哥们打电话一样，能有好么，直接找他们的爹不行么

今天又换工作人员联系又让我们缴纳什么违约金，前期跟我讲说已经好了

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