3.15 | 守护个人信息安全，筑牢权益保护防线

南通平安人寿

在信息时代

个人信息如同我们的“数字身份证”

其重要性不言而喻

尤其是在保险领域

个人信息的保护直接关系到我们的权益

个人信息包括什么？

个人信息包含的内容极为广泛

基本身份信息

如姓名、身份证号、联系方式、家庭住址等，这些是最基础的识别信息。

财务信息

在购买保险时，我们的收入状况、银行账户信息等都属于财务信息，保险公司依此评估风险和确定保费。

健康信息

我们的既往病史、体检报告等健康数据，是核保的关键依据。 

如何保护个人信息？

01

选择正规保险公司至关重要

大型、信誉良好的保险公司有完善的信息安全管理体系，能有效降低信息泄露风险。

02

仔细阅读保险合同和

隐私政策条款必不可少

了解保险公司收集、使用和存储个人信息的方式与目的，若发现不合理之处，及时提出疑问。

03

提供个人信息时

务必确认对方身份

比如接到自称保险公司客服的电话，可通过官方客服热线回拨核实，切勿盲目轻信。

04

谨慎对待各类

调查问卷、抽奖活动

有些不良商家会借此收集信息，转手贩卖。比如，街边不明来历的扫码送礼品活动，千万不要为了小利而随意扫码填写信息。

05

不要在不可信的网站

或APP上填写敏感信息

下载APP时，仔细查看权限申请，关闭不必要的授权。 

案例警示

若个人信息泄露

可能会带来严重后果

李先生在网上购买保险后，个人信息被泄露。随后，他频繁接到各种诈骗电话，对方能准确说出他的姓名、购买保险的大致时间和金额，以保险理赔、升级服务等借口，诱骗他转账。李先生一时疏忽，被骗走了数万元。

根据《中华人民共和国刑法》规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金 。泄露李先生信息的不法分子，最终被依法惩处，受到了应有的处罚。

保护客户信息，我们做了什么？

作为保险公司

我们始终把客户信息安全放在首位

技术层面

采用加密技术，防止信息被窃取

内部管理

严格规范员工对客户信息的访问权限

定期开展信息安全培训和排查

个人信息保护是一场持久战

希望大家都能提高警惕

让我们携手共进

增强信息保护意识

谨慎对待个人信息

共同营造安全、放心的保险消费环境

END