崇川“啄木鸟”民生服务互动平台丨截至1月28日来信及答复处理汇总

回到解放前 · 发表于 2025-1-28 17:12

为了更好地集思广益，共同推进中心城区的品质提升，崇川区委、区政府开设“啄木鸟”民生服务互动平台，诚邀广大市民参与“崇川啄木鸟”行动，及时发现身边问题，并将信息通过手机上传至“崇川在线”微信公众号“啄木鸟”栏目。

目前，“啄木鸟”民生服务互动平台已全面升级，小编在此承诺，我们会将您的信息第一时间报送至相关部门、街道，并在三天内向您回复（回复内容可在“崇川在线”微信公众号查看）。

现将截至1月28日来信及相关部门和单位的答复处理情况予以公布：

01

网友吴韦韦

问

定位：幸福街道新城香溢紫郡。诉求：5号楼东侧的垃圾场还未搬走，之前在12345投诉过，12345在11月份期间回复，垃圾场预计在11月17日开始，准备硬化垃圾场地，之后就搬走，截止目前垃圾场还没有搬走，现在说搬到一号楼东侧！1号、2号那边的业主反映很强烈，不同意，现在物业不搬走了，也不作为，只说延缓，请问延缓是怎么延缓法？延缓多久？麻烦看看照片，垃圾场现在就在我们5号楼楼下！！

答

此单已发往幸福街道

02

网友陈

问

濠西园32幢东侧堆满建筑垃圾，小区改造单位现已撤出！目前无人处理，请相关部门尽快处理！

答

和平桥街道

网友陈，您好：

您反映的问题已收悉。现答复如下：

　　濠西园32幢东侧的施工材料已安排施工单位清理干净。装潢垃圾为外来人员偷倒；街、居已组织清运完毕。后续街、居将加强巡查，避免类似情况出现。同时已与您电话沟通，感谢您的理解支持。如您对我们工作有相关建议或任何疑问，欢迎致电和平桥街道濠西社区：89013301。

再次感谢您对我街道工作的理解与支持。

和平桥街道办事处

2025年1月28日

03

网友老兵

问

关于苏建阳光新城建基物业擅自倾倒建筑垃圾一事，首先感谢贵街道的督促与回复，贵街道在之前的回复中表明建筑垃圾已经完全清理结束，根据水印相机拍摄，图示建筑垃圾仍然尚未清理！请问一下街道，这两处的建筑垃圾何时能够清理完毕？为何没有一起清理？街道后续打算采取何种措施进行督促清理？现距离2024年12月16号反馈已经过去整整一个半月，烦请给出明确回复。

答

此单已发往秦灶街道

04

网友玉树临风

问

我是鸿鸣摩尔广场的一个业主。该广场物业上月起在地下车库装修所产生的大量建筑垃圾全部堆积在广场的主干道上，造成车辆需绕道而行；每到刮风时产生大量扬尘，期间多次向物业反映都置若罔闻，后向12345反映，可搞笑的是得到的回复是已清运完成？可事实就是截止今日还是一点未动！年关将近，我的诉求是赶紧安排及时清运。还我们一个畅通的道路，整洁的环境！！

答

此单已发往唐闸镇街道

05

网友人民群众

问

首先感谢贵街道及社区对苏建阳光新城存在的问题于24年12月22日、25年1月7日、25年1月22日给予了回复。但回复内容仍存在如下问题：1、关于道路划线停车收费的问题（这是一个很简单问题，物业已经违反规定十几年了），但贵街道回复“2011年3月就在小区内进行过公示，近十多年来并未收到业主的异议。如现在提出异议，根据相关法律法规规定，需成立业委会后，由20%业主对该事项提出申请，召开全体业主大会表决相关议题。”首先，该物业2011年所公示内容及程序均违反了江苏省公安厅《关于加强和规范居民小区停车管理工作的意见》（苏公厅﹝2007﹞609号）第8条规定，该物业在贵街道、社区的管辖下，近十多年来长期侵害广大业主的权益，贵街道及社区未及时发现及制止，反而回复就异议事项“需成立业委会后，由20%业主对该事项提出申请，召开全体业主大会表决相关议题”（意思是犯了错，不主动改错，反而要求别人申请后，再去改错？？），希望贵街道及社区负责人主动作为，切实有效解决长达十几年的违规问题。2、关于最北侧临街围挡的问题，贵街道回复“该处绿化属于房产开发公司在建施工区域”，请贵街道及社区正面回复绿化权属单位。3、关于西北侧桥的权属问题，贵街道回复“街道多次与皇家花苑开发商沟通后，一直未找到相关资料，后续街道将寻求其他途径积极查找相关信息”，请明确时间节点？4、关于成立业主委员会的问题，贵街道回复“街道和社区前期已发出成立业委会的倡议，但未收到业主的响应。街道将做好小区业主委员会组建的指导，希望早日实现居民自主决策、自主管理和自我服务，提升小区物业服务管理水平。”请问社区及物管会是何时发起的倡议？在哪里发起的？有没有公开发起？发起的渠道是什么？

答

此单已发往秦灶街道

06

网友薛项

问

定位：民心花园3号楼6楼。诉求：该户业主家中两个娃放寒假在家，天天在家发出各种各样的噪音！反映后不光没有任何收敛，反而更加变本加厉！！烦请相关部门上门给予协调处理！

答

此单已发往崇川开发区

07

网友一束光的遗憾

问

作为紫东南苑南区的业主，看到文峰街道办事处于2025年1月26日关于业主活动用房，医疗卫生用房的答复，觉得很不满意。自2017年小区交付以来已经7年，业主们未能了解到规划的600平方米业主活动用房及300平方米医疗卫生用房的真正具体位置及用途。活动用房是我们业主休闲娱乐、举办各类活动的重要场所，医疗卫生用房是业主享受医疗卫生服务的场所。此前，听说我们小区的业委会已经跟社区进行多次友好沟通，希望社区、街道能归还场地，正规移交，均未得到有效回应。给业主的生活造成不便，也违背了社区服务居民的宗旨。我们广大业主强烈要求归还业主活动用房及医疗卫生用房，建设成阅览室、茶话室、棋牌室、乒乓球室、卫生室等业主服务区域，期待一个公正合理的解决方案，还我们业主一个正常的活动空间。

答

此单已发往文峰街道

08

网友丁淦松

问

文峰街道春晖花园管理不到位，大年三十早上垃圾桶无人清运，居民无奈只得把生活垃圾倾倒在垃圾桶旁边，希望及时给予清理。

答

此单已发往文峰街道

09

网友金桥业主

问

过年了，金桥小区把国旗绑在了污水管道上了！！

答

虹桥街道

网友金桥业主，您好：

您反映的问题已收悉。现答复如下：

针对您提出的问题，社区值班人员已第一时间至现场，与居民志愿者一同将国旗收回。据了解，因金桥小区大门此处无法悬挂灯笼，热心居民为增添节日氛围，在此悬挂国旗。对于此次造成的失误，居民已表示歉意。今后，社区将做好宣传引导，并加强巡查，避免再次出现此类问题。如您仍有疑问，欢迎致电虹东社区：83551696。

最后，感谢您对我街道工作的支持与信任！

虹桥街道办事处

2025年1月28日

欢迎市民朋友们积极参与，

感谢您为崇川的美好添砖加瓦！

来源丨崇川在线