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[新闻快讯] 大学生开钟点房洗衣服被吐槽!酒店却这样回应……

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发表于 2025-1-20 09:09 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自:江苏省南通市
  近日,来自武汉的研究生小鱼(化名)花100元开钟点房洗十几件衣物,并详细记录了全程的洗衣体验,发帖后浏览量达29万。但有网友吐槽,“大学生真会薅羊毛!”“如果哪一天酒店的服务降级了,就是你们的错。”“这样影响了正常住客的权益。”

  这段时间,“酒店洗衣攻略”在网络上大火。住宿舍的大学生、租房住的打工人,流行把酒店的钟点房“薅”成了洗衣房。

  社交平台上,不仅有酒店洗衣的详细攻略,留言区还有成百上千的追问或者洗衣注意提示,甚至还有酒店洗衣机的“好用”对比。


  有网友算了一笔账,在洗衣店洗羽绒服、大衣、毛毯、被套等大件,少则几十,多则上百。相比之下,在酒店花一两百元开一间钟点房,可用上几万块的商用洗烘设备,烘出来的衣服蓬松柔软,实在是“性价比之选”。


  小鱼也提到,自己所住的学生公寓虽然也有提供自助洗衣房,但是不方便洗羽绒服,也没有消毒的功能,费用多为几十块不等。 为了“花最少的钱,洗最多的衣”,有大学生还与同学、朋友一起拼单支付酒店房费。对此,有网友提醒,出于卫生安全考虑,不要清洗贴身内衣物。多家酒店也提示,不建议陌生人共同拼单洗衣,存在安全和卫生隐患。

酒店低谷时段增加收益

  事实上,酒店免费洗衣的服务一直就有。小鱼表示,酒店非常欢迎住客预定钟点房来洗衣服。“这对于酒店来说是闲时再利用,一天内入住的时段越满越好。”她说。 为验证小鱼的说法,记者随机拨打了三家酒店前台的电话,对方均表示,只要入住即可自助洗衣,酒店营业没有受到影响。


  有专家提到,酒店行业进入低谷时段,在入住率较低的情况下,通过钟点房等形式,将资源利用最大化,通过吸引消费者来洗衣,不仅盘活了闲置资源,还能提升酒店的服务频次。

  北京第二外国语学院旅游科学学院教授李彬表示,“酒店行业也一直在探索如何盘活现有资源。洗衣所产生的水电费、洗涤费用以及机器损耗等成本并不高昂,但把客房转变为钟点房实现了分时段收费,有效提高了入住率,增加了酒店收益。”

  

  1月18日,有媒体发表评论称,旁人大可不必担心酒店因此赔本。酒店既然打出了“免费洗衣”的噱头,就要努力让服务供给匹配需求。当然,“薅羊毛”应当建立在准确理解规则的基础之上,而不是自己占了不该占的便宜还假装不知道。


  说到底,规则是用来“合理”使用的。“薅羊毛”是否体面与正当,在于对规则的准确理解、适用,也在于人心的善意与克制。


  还有媒体评论称,在双方自愿、互利的情况下,大学生选择去酒店洗衣服,反而是一种双赢行为。

  多家酒店从业者认为,随着消费需求越来越多元化。“钟点房洗衣”为酒店行业乃至整个服务业提供了新的思路——可以继续深挖共享空间的潜力,例如,自学室、面试区、社交场等。

对此,你怎么看?



来源:人民日报

南通0

该用户从未签到

发表于 2025-1-20 09:58 | 显示全部楼层 来自:安徽省马鞍山市
很多人在年前开钟点房洗澡呢,浴室人多,还不干净。
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  • TA的每日心情
    开心
    2025-2-5 08:47
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    [LV.4]偶尔看看III

    发表于 2025-1-20 10:57 | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
    南通旅馆怎么样!
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    该用户从未签到

    发表于 2025-1-20 13:08 | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
    酒店的洗衣机卫生如何保证
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  • TA的每日心情
    开心
    2023-12-20 11:07
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    [LV.1]初来乍到

    发表于 2025-1-21 09:36 | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
    确实在酒店遇到过,大学生情侣入住,不仅来办事,宿舍里的床单被罩都拿来洗,正常入住的客人都等不到洗衣房空下来,这个薅羊毛的水平关键影响了其他客人
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    该用户从未签到

    发表于 2025-1-23 06:28 来自手机WAP | 显示全部楼层 来自:安徽省马鞍山市
    你们嘴里的薅羊毛,酒店方都认可,你们嘴里吐的芬芳又站在什么位置???
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    该用户从未签到

    发表于 2025-1-23 16:22 | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
    sdcb 发表于 2025-1-20 13:08
    酒店的洗衣机卫生如何保证

    你要不要拿个检测仪来测测
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