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因楼顶漏雨导致家中电闸开关损坏 找物业维修 物业却说这是“天灾人祸” 应由业主自行修理 具体什么情况呢? ↓↓↓
陈先生的父母均已九十多岁,住在市区福民景苑顶楼。7月13日早晨,家里电闸处因为下雨一直在漏水。
市民 陈先生:家里的电全部跳了,水从电表箱往下流。天台上有积水,电梯墙缝漏水导致电梯里进水停止运作,而且我家墙缝里也漏水。

因为停电,陈先生立马找来了物业进行维修。电工检查后表示,电闸的开关已经损坏,需要购买新的开关进行更换。

市民 陈先生:我就下去找物业经理,他说这是天灾人祸,要业主自己承担。我觉得这个是没有道理的,天台积水,这个责任是物业的,怎么要我来承担呢?

由于停电,陈先生的父母无法正常生活。无奈之下,当天下午,陈先生自己购买了新的开关,让物业更换。

市民 陈先生:这么热的天,两个九十岁的老人在家里没有电,怎么办?关键是这个责任要谁来承担?

记者前往物业公司了解情况,物业公司工作人员表示,房子已经交付多年,维修都是有偿的。此次更换开关,因为陈先生家有老人在,并未要求他付安装的费用。

物业公司工作人员:这个开关不属于我们物业,这个房子已经交给他几年了,而且他跟我们说了这个情况后,我们第一时间派了电工到他家里去免费查看。他买好了开关,我们也去帮业主换了。如果说有责任,我也不好说,这是天灾人祸,下大雨。

此外,物业工作人员认为,有些顶楼业主在楼顶种花、种菜的泥土,也是积水漏雨的原因。目前,物业公司已经对楼顶进行了清理。

物业公司工作人员:这个小区有2000户,我也不知道哪一户漏水。还有淤泥问题,有些业主会弄点泥在天台上种蔬菜,引起管道堵塞,我们都清理好了。关于陈先生这个事情怎么处理,我跟经理汇报一下。
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