南通一车主70多万的新车方向盘突然抱死！

看不清楚

70多万买的新车

刚开了两个月就发生故障

近日

市民姜先生就遇到这样一件烦心事

要退车却遇到难题

今年1月份

市民姜先生花费70多万

在南通中升之星4S店

购买了一辆奔驰车

1月18号他提了车

3月23号早上

姜先生开车去上班

没想到汽车的方向系统发生了故障

车主   姜先生：

当时车还在正常行驶，方向盘突然抱死，打不动了，情况非常危险。

姜先生立即拨打了

官方道路救援热线

将车拖到4s店

检测的结果为方向系统故障

4s店告知姜先生

需要更换方向机总成

新车仅开了两个月多几天

就出了问题

姜先生感到有些窝火

他不愿意接受4s店提出的维修方案

想要直接退车

车主 姜先生：

幸好我当天是在城市道路，如果我在高速上，后果不堪设想。70多万的新车，开了两个月就要换零部件，而且属于重要零部件。就算帮我换了，万一再出现这个问题怎么办？我的诉求就是退车。

上午

记者陪同姜先生来到4s店

工作人员称

姜先生的车已经过了退换期

无法退车，只能维修

南通中升之星4S店 工作人员：

按照《三包法》规定：家用汽车，从销售者开具购车发票之日起，60日内或者行驶里程3000公里之内，出现了产品质量问题，可以凭购车发票进行退车。但是他这两个都不符合，已经超过了60天跟3000公里（无法退车）。

4月3号

市场监管部门也曾组织

双方进行调解

但未能成功

车主 姜先生：

现在协商没结果。我早上找了他们的售后经理，还是只能更换。你就是帮我修，我也希望他们能提供一个报告，就是这辆车在正常行驶途中，为什么会方向失控？ 我也要知道是什么原因。

南通中升之星4S店 工作人员：

这个方向机损坏，我们仅仅是一个维修经销商，不是生产商。我们也要跟厂家来反馈，如果有正面回复，我们会第一时间通知您。维修后我们交付给您的车子，肯定是要检查完毕（才能交付的）。另外，延长质保等情况，我们可以酌情考虑。

目前

双方还在进一步协商当中
   

来源：城市日历

远志

应该广而告之，上头条

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南通真好

奔驰从不坑穷人！

magesdream

挺好开的，三叉星还是比较稳定的，我的gle开了七万多公里了啥事没有

红门黑枪

60天开了超过3000公里，这车主也是牛人

夜阑卧听风吹雨

这霉倒得。富人有时也很悲催

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fandidiaoke

“中升”在南通土话里不是什么好词

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南市街

fandidiaoke 发表于 2024-04-09 17:10
“中升”在南通土话里不是什么好词

哈哈，就你皮

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崇尚公平正义

两个月就开了3000多公里，的确使用率蛮高的。

ANSPG62

好车。

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lucky513

德系车都这样，各种毛病，想省心买日系车啊