去年三月 通州区交通运输部门 在南通西站旁边的海通路上 为网约车司机开辟专用停车以及听单区域 现场秩序得到很大改善 (网约车听单区设置电子围栏 电子围栏外的网约车将接收不到系统派单) 这两天 网约车司机发现 听单区开始按照每车每天3元的标准 收取停车服务费 究竟是怎么回事呢 上午10点,记者来到南通西站网约车听单区,一辆辆网约车整齐地停放在车位上。不少网约车司机反映,每天收取3元停车费,这无形中增加了他们的运营成本。网约车司机 季美云: 昨天我接单出来,不抬杆。工作人员说你就扫个三块钱,扫了以后一整天就随便停。当天我就扫了三块钱。 网约车司机 周建安: 收费是不合理的,现在我们也挣不了多少钱。 记者: 你们为什么要停到这里面? 网约车司机 周建安: 你可以停到外面,但外面接不到单。 有司机表示,这笔增加的费用,可以添加到订单中,由乘客承担。不过今天在现场,记者没有看到收费现象和管理人员,网约车进出听单区,系统自动抬杆,司机也不需要扫码付费。网约车司机 刘先生: 人家出了场地,收费怎么不合理,这个东西反正是乘客出的,不可能让我们接个起步价6块2毛钱,再扣个3块钱,让我们3块钱跑6公里。 网约车司机 张先生: 这个收费有待商榷,应该由滴滴公司跟他谈,我们主要为滴滴公司服务的,这个费用应该由公司出。 收费方: 不是停车费,是“服务费” 记者来到收费方——南通海通城市发展有限公司,了解具体情况。工作人员解释,他们和相关部门以及网约车司机代表进行了沟通,收取停车服务费,主要是为了解决停车场场地及厕所的卫生保洁、秩序维护等相关运营成本。从3月21日开始,收费标准从每车每天3元,调整为1.5元,出场时扫码结算。南通海通城市发展有限公司总经理助理 李可健: 一块五一天是整个场地的停车服务费,有免费的厕所还有免费的热水供应。充电桩在3月底4月初的时候也要试运行,后面还有自动售卖机、自动洗车等为网约车提供的一些相关配套服务。 停车费还是服务费? 有律师表示,按照法律规定,机场、车站、码头、交通枢纽站和轨道交通换乘站等配建的停车场,具有自然垄断经营和公益性特征,停车服务收费应当纳入政府价格管理范畴。北京市炜衡(南通)律师事务所律师 陈俊杰: 《价格法》中也明确规定了,重要的公益性服务价格实行政府指导价或者政府定价。目前看,该项收费没有向主管部门备案审批,收费标准是企业单方面制定的,收费企业单方面说是服务费,但收费依旧是基于提供停车服务的事实,是否合理值得追问。
记者在网上查询得知郑州、南昌、上海等地的火车站、飞机场都出现过收取网约车司机场地费、服务费的情况,由此也产生过纠纷。如郑州东站收取网约车司机2元的调度服务费,南昌西站也收取2元,但是这2元转加到了乘客身上,引发乘客不满。在本质上,此事件的核心仍是网约车听单区管理运营成本谁来承担的问题。交通枢纽设立的网约车听单区,是公共服务的延伸,与火车站是共生关系,所以最佳解决是将其纳入公共服务成本之中,这也是时下各地火车站普遍采取的解决方案。 来源:城市日历 南通0 |