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[新闻快讯] 南通文峰沃尔沃4S店突然关闭!不少车主讨说法

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发表于 2024-3-2 15:01 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自:江苏省南通市

位于开发区齐心路15号的文峰沃尔沃4S店闭店,100多名车主后续保养和维修遭遇难题,为此向政府热线反映相关问题,向商家讨要一个说法。昨天下午,记者了解到,目前此事仍在有关部门调查处理之中。

向江海晚报新闻热线反映此事的张女士等人介绍,他们都是在文峰沃尔沃开发区4S店购的车,过完春节后,大家去4S店做车辆维护保养时,发现该店已关停,为此,他们100多名车主随后建了一个群,和4S店工作人员协商后续维保问题。经多次协商后,售后人员提出两个方案:一是售后服务的所有维护保养项目以0.2至0.25折进行折现赔偿,二是去文峰汽车旗下东风本田进行后续维修保养且无法使用原厂配件;然而,按照原来的合同,以喷涂车体油漆面为例,每面为1200元,基础保养每次是1500元,以合同约定每年6次保养来算,总价值为1万多元,现在,按照店方给出的0.2至0.25折标准进行折算,只赔付千余元!

车主们认为,文峰沃尔沃店家不顾客户群体利益,让人无法接受。他们希望4S店本着客户利益至上原则,切实落实并维护好客户的合法权利。

昨天下午,记者就张女士等人反映的问题,分别拨打了文峰沃尔沃有关负责人、文峰沃尔沃售后处理电话、文峰沃尔沃旗舰店客服电话,遗憾的是均无人接听。

江海晚报将继续关注此事后续进展。


来源:江海晚报

南通0

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发表于 2024-3-2 15:16 | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
有群吗?我也是车主
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发表于 2024-3-2 16:10 来自手机WAP | 显示全部楼层 来自:湖南省长沙市
还好没他们家买,两辆都是在东沃买的
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发表于 2024-3-2 16:31 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
同求 我也是车主
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  • TA的每日心情
    开心
    2015-10-18 06:04
  • 签到天数: 3 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2024-3-2 16:58 | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
    我还有个保养,是做保险送的一次常规保养

    群呢????
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    发表于 2024-3-2 19:24 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自:江苏省苏州市
    不管在哪买的,东沃总是可以保养的吧
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    发表于 2024-3-2 21:48 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
    子公司没了去找他母公司呀!
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    发表于 2024-3-3 09:22 | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
    要对V有信心,小心开,基本上没有什么大问题的。等有问题时,任何一个汽修厂可以解决。平时保养去街边上的途虎就可以了。不就换点机油嘛!
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    发表于 2024-3-3 11:25 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自:江苏省苏州市

    听开发区沃尔沃内部员工说开发区沃尔沃老板在港闸区沃尔沃也有股份。

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    发表于 2024-3-3 11:27 来自手机WAP | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
    国产骄傲品牌怎么会出现这种问题呢,肯定是美帝的阴谋。
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    发表于 2024-3-3 12:41 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
    曾经很大 发表于 2024-03-03 11:27
    国产骄傲品牌怎么会出现这种问题呢,肯定是美帝的阴谋。

    反串黑反而暴露了你
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    发表于 2024-3-3 16:00 | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
    沃尔沃现在是中国品牌,也不讲信用了?
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    发表于 2024-3-3 16:42 | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
    曾经很大 发表于 2024-3-3 11:27
    国产骄傲品牌怎么会出现这种问题呢,肯定是美帝的阴谋。

    你不懂可不可以别瞎扯,沃尔沃是瑞典品牌,不是国产品牌。
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    发表于 2024-3-3 21:47 来自手机WAP | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
    求维权群,同是被坑的车主。11月份去保养还说会把后续的保养打包转给其他公司,自己是大公司,不会干矬事的
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    发表于 2024-3-4 08:30 | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
    ntjc 发表于 2024-3-2 16:58
    我还有个保养,是做保险送的一次常规保养

    群呢????

    群在哪里,做保险送的保养还有油漆没做。。
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  • TA的每日心情

    2015-6-29 16:16
  • 签到天数: 25 天

    [LV.4]偶尔看看III

    发表于 2024-3-4 09:01 | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
    那家窝窝不早就关店跑路了,展厅给了长马,只剩下售后一个工位在换油小保养了,后来长马也跑路了,跟窝窝一家一个小保养工位
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    发表于 2024-3-4 09:18 | 显示全部楼层 来自:江苏省扬州市
    还好不是在他家买的
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  • TA的每日心情
    开心
    2015-10-18 06:04
  • 签到天数: 3 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2024-3-4 09:59 | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
    耐安 发表于 2024-3-3 11:25
    听开发区沃尔沃内部员工说开发区沃尔沃老板在港闸区沃尔沃也有股份。

    哪儿跟哪儿啊

    文峰汽车是顾斌一手创办的,他原来是徐长江司机,自己主动跟老徐要了两百万吧,第一家是海马。这点真的佩服他,从海马这个品牌到后来的、东本、广汽丰田、奔驰、雷克萨斯、沃尔沃等十几个品牌,吃苦耐劳+脑子好使

    后来老徐不是犯事了嘛,汽车板块虽然不再上市板块里面,一样被处理了,所以顾斌出来打造了你说的港闸沃尔沃的母公司。不是有股份,就他占大头,但跟文峰汽车没啥关系了
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2024-8-8 15:29
  • 签到天数: 19 天

    [LV.4]偶尔看看III

    发表于 2024-3-4 10:01 | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
    啥汽车一年要保养6次啊
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    发表于 2024-3-4 10:06 | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
    天使晓静 发表于 2024-3-2 15:16
    有群吗?我也是车主

    同问!有群吗?也是车主
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    发表于 2024-3-4 10:26 | 显示全部楼层 来自:江苏省
    浙江大老板李书福也扛不住了?
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    发表于 2024-3-4 19:06 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自:江苏省苏州市
    lybiuing 发表于 2024-03-03 12:41
    反串黑反而暴露了你

    社区领导,人家随意的一句话,你又要开始阴谋论了?
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    发表于 2024-3-5 07:37 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自:江苏省苏州市
    明后天(6.7.8号)有没有一起要去开发区东风本田了解具体折算方案的同志?东风本田和文峰沃尔沃一个老板
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    发表于 2024-3-5 13:17 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
    有群吗?我也是车主
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