最新停运通知！

吾爱大海

根据中央气象台发布的寒潮橙色预警，20日至22日，寒潮将继续影响我国，中东部部分地区有暴雪和低温雨雪冰冻灾害中高风险。为确保旅客列车运行安全和旅客出行安全，铁路部门计划2月20日至23日对部分列车停运。

截至22日10时，铁路无锡站计划停运车次如下：

截至22日8时，铁路常州站计划停运车次如下：

后续，铁路部门将密切关注天气情况，适时采取停运、加开、恢复开行等措施，动态调整列车开行方案，确保旅客安全出行需要。铁路部门提醒旅客朋友，请密切关注铁路官方微博微信、站车广播通知及电子显示屏信息，或通过铁路12306APP、12306客服电话详细了解列车调整资讯，不要盲目前往车站购票候车，避免造成车站拥堵，确保安全有序出行。

免费退票

因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。

列车全程停运的退票处理办法

● 停运列车全额退票均不收退票费。

● 可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内（含当日），可通过12306网站（含手机客户端），或前往任意车站人工窗口、具有退票功能的自助机办理退票。

列车区段停运的退票处理办法

● 车票发站或到站在停运区段内且未乘车时，可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内（含当日），可通过12306网站（含手机客户端），或前往任意车站人工窗口、具有退票功能的自助机办理退票。不收退票费。

● 车票发站或到站在停运区段内且已乘车时，下车后可通过12306网站（含手机客户端）或前往任意车站人工窗口办理已收票价与已乘区间票价差额退还手续。不收退票费。

温馨提醒：线上办理退票时，确认是否有退票费。如果显示有退票费，建议稍后再退。

综合丨常州发布 无锡发布