春节假期南通轨道交通守护近200万人次安全出行

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助燃城市“烟火气” ，跑出发展新活力，春节假期南通轨道交通守护近200万人次安全出行
南通发布2024-02-18 21:17:33作者：文丨记者 蒋娇娇 图丨记者 尤炼编辑:吴一多

春节假期，南通轨道交通线网累计安全运送乘客192.74万人次，较2023年春节日均同比增长111.49%。2月10日大年初一，当日客流突破30万人次，再创历史新高。

助燃城市“烟火气”，跑出发展新活力，地铁在服务春运、促进消费等方面发挥了重要作用。以南通西站、汽车东站为代表的交通枢纽站，以文峰站、北大街站、和平桥站、友谊桥站为代表的商圈景点站均迎来了客流量的大幅增长，双线并行给市民出行带来了全新体验。

1、2号线串联南通商圈的“黄金纽带”

大年初五，一场别开生面的盛大新春民俗巡游活动让老南通人新春旧时回忆重演。

“重温了儿时的年味，带着孩子们欣赏了家乡的民俗，这个春节很难忘。”市民顾春雷带着家人从南京回通过年，他们乘坐地铁1号线到友谊桥站前往南大街商圈。他点赞家乡的城市建设融入了不少人文风情，地铁乘车免费也让生活更加美好。

当天，南大街商圈临近的友谊桥站客流激增，单站当日客流超8万人次，同比增长267.97%。特别是民俗巡游活动结束后，南通轨道交通通过加开列车、缩短行车间隔等方式，在1小时内疏散客流超3万人次，彰显了地铁在服务保障重大活动中的重要作用。

地铁作为城市交通的“主动脉”，在节节攀升的客流量数据背后，折射出的是城市经济活动的活跃程度与文旅商业消费的热度指数，双线周边各大商场、旅游景点的消费量和接待旅客人数同步激增。1、2号线成为串联南通商业街区的“黄金纽带”。

“现在可以1、2号线换乘，去北大街站逛万象城不再担心堵车，而且现在地铁还有无线充电口，很潮很方便。”春节期间，聚餐、逛街、看电影已经成为市民孙麒的过年新“民俗”项目，地铁出行因其绿色、便捷、不用考虑停车等优势，成为了他和不少市民的首选交通工具。记者了解到，春节期间北大街站日均客运量较平时增长240.61%，单日最高超3万人次。文峰站日均客运量较平时增长139.64%，单日最高客运量超4.58万人次。

开往幸福方向的民俗年味

“开往幸福方向的地铁，合影打卡讨个好彩头。”幸福站因其独特寓意成为网红打卡点，春节期间众多市民乘客专程坐上开往“幸福”的列车，抵达幸福站拍照打卡，寄寓自己和家人在新的一年幸福美好。据统计，幸福站日均客运量较平时增长172.33%。

“一进车厢就感受到浓郁的年味，十分喜庆祥和。” 大年初三，一辆电客车缓缓驶入南通地铁1号线和平桥站。市民章莉登上这班地铁，惊喜地发现往日熟悉的车厢环境变得不一样了：车门打开，两侧贴着一副红彤彤的喜庆对联，浓浓的年味儿扑面而来，座椅旁的扶手上都绘满了龙年的吉祥图案。

春节期间，南通轨道交通在车站出入口挂上了大红灯笼，在站点和列车上精心布置了新春美陈与春联，为广大市民乘客营造喜庆祥和的节日气氛，让每位乘客都感受到喜庆年味。

南通轨道交通还通过线上线下创新融合，开展了一系列丰富多彩的新春活动。线上通过“南通地铁”APP平台，开展了限量抢兑“新春乘车券”及“2号线通车纪念册”活动，超5000名市民乘客参与积分兑换。线下先后组织开展了“写福字、送春联”“龙年乘车券大派送”以及“地铁升温计划”等活动，并在友谊桥站、北大街站等5个大客流站点布置了新春美陈，吸引了众多市民乘客打卡留念。

“为迎接双线贯通后的第一个春节，我们提前制定专项运营组织方案，对重点客流大站提前做好客运组织工作，通过增派人手、设置引导牌、增设进站通道、广播引导等多种方式，确保乘客能够安全有序进出站。”南通轨道集团运营分公司客运中心经理胡玉亮告诉记者。

五心服务守护通途无忧

春节期间，南通轨道交通多措并举确保行车安全、有序、高效。应用特殊时刻表，通过延长客流运输峰期，优化行车运能配置。与公安、文旅等部门强化联动协调，有效应对突发客流。与文峰、北大街、航运学院等商圈建立大客流活动联控机制，提高了行车组织的灵活性和响应速度。

“为保证春运期间良好的运营秩序，满足广大乘客美好出行需要，南通轨道交通精心部署、周密安排，近1800名员工坚守在一线岗位，为老人、儿童以及特殊人群提供一对一帮扶、爱心预约、无障碍坡道板、爱心轮椅等暖心服务，全力保障市民乘客的出行畅通。”胡玉亮介绍说，春节期间，好通青年志愿者分别在南通西站、长岸站、汽车东站开展“暖冬行动”志愿服务，为来往旅客提供行李搬运、路线引导、购票咨询、暖心茶水等服务。

为城市发展提速，为市民生活提质。南通地铁双线开通后，线网全长近60公里，串联了南通西站、南通东站、汽车东站等重要的对外交通枢纽，通州区、崇川区、开发区实现地铁通达。从先锋到幸福，从振兴到平潮，“跨区一日生活圈”跃然而生，半小时内跨城区吃饭、逛街、交友变成现实。1、2号线相关站点连接万象城、金鹰圆融、国城广场等商区商圈，直达附院、一院、三院、妇幼保健院等医院，覆盖濠河、南通博物苑、探险王国等景点，进一步扩大市民跨区域通勤、就医、游玩的“城市生活圈”，以安全、高效、绿色、用心运营服务，不断满足人民群众对便捷出行的需要。