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[静海杂谈] 启东春节假日前4天累计接待游客突破7万人次

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发表于 2024-2-15 10:54 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自:江苏省南通市
启东春节假日前4天累计接待游客突破7万人次
启东发布2024-02-15 07:12:12编辑:瞿亚楠

眼下,作为史上休假时间最长的春节已过半,我市文旅市场依旧“热辣滚烫”,各大旅游景点人头攒动,游客接待量创下新高。相关景区积极安排部署,提升服务水平,让游客放心前来、舒心游玩,进一步展现东疆小城的独特魅力。

2月14日,在启唐城·沉浸乐园内,来自全国各地的游客纷纷换上古装,徜徉在唐风建筑集群中,宛如游览千年前的大唐盛世。游客们除了参与沉浸剧场、剧本杀、密室、非遗市集等活动外,还能近距离观看打铁花、舞龙舞狮、花灯等民俗表演,体验超过50个游乐活动。
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据了解,春节假日前4天累计接待游客突破7万人次,其中年初三最高接待量达2万人次;日均营收150万元。

“为给游客带来良好的体验,启唐城景区员工全员上岗,并临时增派100多名保洁与安保人员。”景区负责人詹焕梅介绍,现场工作人员对停车场、游客中心及各个游玩项目点位进行巡查,指引疏导人流,全力营造安全整洁顺畅的景区环境。

位于市区江海路南端滨江绿廊游牧营地,不少游客在草地上摊开餐布,支起帐篷,架起烤盘进行烧烤,与孩子放飞风筝,呼吸着新鲜空气,乐享假日惬意时光。据悉,为满足游客需求,景区提供湖上泛舟、草坪婚礼等服务项目。从除夕至初四,景区已接待游客达2万余人次。

为确保现场秩序,景区管理方每日安排保安、保洁共40多名,分段定点值守,并在各个区域内配备灭火器、应急水泵,确保防火安全。

位于吕四港镇的仙渔小镇人气火爆,各地游客品尝海鲜美味,沉浸欢乐喜庆的节日氛围中。景区管理方针对春节假期旅游特点,制定了详细的应急预案,认真落实保安全、保畅通、保服务“三保”工作,采取“预约、错峰”等措施,保障景区秩序。

“海鲜非常美味,景区的环境也很好,工作人员热情为我们提供旅游服务,让我们能够更快乐地游玩,更安全地游玩。”上海游客施女士表示。
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尽管游客众多,但是在景区工作人员的引导下,大家都自觉排队、有序进入景区;景区配备专职人员,在各交通要道、停车场维护秩序,景区车辆有序通行。与此同时,景区还在游客中心提供热水、姜茶、糖果等,为游客做好贴心服务。截至大年初五,仙渔小镇游客量已达7.5万人次。

在国家4A级景区——碧海银沙景区里同样游人如织。碧波涌动的银色沙滩上,孩子们三五成群垒起了一座座沙堡;大人们则沿着步道漫步打卡拍照,一派欢乐祥和。

为让游客们乘兴而来,满意而归,景区工作人员全员上岗,他们化身为安检员、售票员、安全员和服务员,为游客提供细致、周到、热情的服务。为减少游客买票等待时间,景区在正门广场、游客大厅和售票大厅门口都安排了工作人员,引导游客进行网上购票,减少等候时间。

同时,启东碧海银沙景区还进一步加大安全保障力度,工作人员在客流集中区域不间断巡逻,确保游客游玩安全。“第一次来这里玩,工作人员服务态度非常好。当地人也非常热情,总的来说感觉特别好。”来自上海市的游客王女士为启东碧海银沙景区细致、周到的服务点赞。

除了在各个景点打卡美景,“好好吃饭”也是春节假期游客们心心念念的大事。申港城美食街、华山路夜排档、各大网红餐厅都是来启游客的必“尝”之地。不少商家瞄准春节消费热潮,提前谋划,满怀热情地提供各类特色美食和周到暖心服务,大大提高了游客们的获得感和满意度。

以“农业+旅游+教育”的全新经营模式为发展重点的江天生态园,凭借多样化、趣味化的娱乐活动赢得了众多游客的青睐。春节期间,平均每日吸引约2000人次前来打卡消费。不管是高级宴会厅还是温馨的亲子餐厅、舒适茶吧或小食购买,每个游客都能在这里找到最适合他们的口味。

为确保景区通畅,管理方在各个点安排了志愿者和保安,为游客提供咨询和帮助,并提供协助拍照等服务。“亲子乐园里项目很丰富,孩子玩得十分尽兴,这里的安全措施也做得很好。”市民顾女士很担心孩子游玩期间的休息等问题,江天用暖心服务解决了她的后顾之忧。

春节期间,位于申港城美食街的麻辣无情火锅店每日都人潮涌动,四家门店每日总计有1500人次左右的客流量,氤氲的火锅热浪更彰显了这个城市浓浓的烟火气。

火锅店负责人告诉记者,为了应对假期顾客高峰,各家门店增加了不少临时工。同时,每家店的吧台都为客人准备了江中健胃消食片,帮助客人减轻春节过量进食的负担。

而当夜幕降临,华山路上的排档一条街最为红火,新春假期内也有许多外地人特地赶来品尝美食。领鲜融合餐厅的30桌每日都爆满,翻桌率极高,店外等候的顾客也早已排起长队。

除增加临时工确保上菜速度外,餐厅也格外注重假期安全隐患。春节前负责人对店内的设施设备都进行了统一的检查和维修,主要集中在用电安全和消防安全,保证在客流最高峰时能正常运转。

崭新的一年,启东各个景区和餐厅的工作人员们坚守在岗位上,以最饱满的热情和专业服务八方游客,用实际行动诠释“春节我在岗,美味不打烊”。从“揽客”到“留客”,启东将会继续发力,用优质的产品和服务,为来启游客保驾护航。


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