答题啦！南通12345送福啦！

濠滨小银子

告别2023，奔赴2024

暖心南通12345，天天就在你身边

12345始终想民之所想，急民之所急

为市民们架起沟通解决问题的“暖心桥”

新的一年，又带着好礼跟大家见面啦~

活动详情

活动时间

1月11日8:30~1月15日17:00

参与对象

“南通12345”微信公众号粉丝

主办单位

南通12345

活动奖品

一等奖：幸福蓝海影城电影票

二等奖：龙年幸运袜

三等奖：新年福筒

四等奖：龙年台历

五等奖：微信红包

参与方式

进入“南通12345”微信公众号，点击菜单栏“微服务”的“答题送福”参与活动。

关于南通12345你都知道哪些知识呢？

跟着南通12345形象大使暖暖和天天

一起来了解下吧

知识课堂

南通市12345在线平台是为社会公众提供7X24小时非紧急类政府公共服务和便民服务的综合性服务机构。

受理范围

受理南通市行政管辖范围内，事关政府行政管理职能等公共服务的咨询、建议、投诉举报、褒奖请求和非紧急类求助事项。

非受理范围

1.涉及非南通市行政管辖权范围内的事项；

2.涉及军队、武警管辖的事项以及“110”、“119”、“120”等紧急报警事项；

3.涉及已进入诉讼程序、仲裁程序、行政审批、行政复议、信访程序的事项；

4.涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项；

5.涉及违反法律法规和社会公德的事项；

6.反映的内容不具体，无法办理和答复的事项。

一起来学习吧（上下滑动查看更多）

1、南通12345的服务时间是7×24小时吗？

A是     B不是

2、南通12345微信公众号上的人工服务是7*24小时吗？

A是     B不是

3、在南通12345微信公众号通过在线客服反映问题时，可以直接在对话框内输入相关诉求信息吗？

A可以     B不可以

4、南通12345除了拨打电话外，还有哪些网络渠道反映问题？（多选）

A南通12345官方微博      B南通12345微信公众号     

C南通百通·掌上12345      D南通12345官方网站

5、通过南通12345微信公众号提交的诉求工单后，可以再自行修改吗？ 

A可以     B不可以

6、南通12345是为社会公众提供全天候、紧急类政府公共服务的平台。 

A是     B不是

7、最近暴雨，XX道路积水很严重，希望尽快解决下。 

A属于受理范围

B非受理范围

8、想咨询下人才补贴政策，我是全日制研究生，在市区购买首套商品住可享受哪些政策补贴？ 

A属于受理范围

B非受理范围

9、XX路和XX路交汇口的交通信号灯坏了好几天了，希望尽快维修。 

A属于受理范围

B非受理范围

10、我们XX小区X号楼的电梯坏了好久了都没人维修，希望尽快得到维修。

A属于受理范围

B非受理范围

11、我是在南通的外地打工人，租的房子，想咨询下外地打工子女如何在南通上学。

A属于受理范围

B非受理范围

12、我想咨询下医保家庭共济账户如何绑定？

A属于受理范围

B非受理范围

13、我是XX镇XX村的村民，我们村里那条河都是污染，还长满了浮萍绿藻，希望有关部门帮我们清理下。

A属于受理范围

B非受理范围

14、我有个事情已经进行了信访，可是一直没有回音，可以帮我查下吗？

A属于受理范围

B非受理范围

15、我有个诉讼案件，法院判了，可是我不服，可以帮我解决下吗？

A属于受理范围

B非受理范围

16、涉及军队、武警管辖的事项以及“110”"1 19"“120”等紧急报警事项

A属于受理范围

B非受理范围

17、咨询时，所反映事情信息不全，如：道路上的扬尘太多了，处理下。

A属于受理范围

B非受理范围

18、查询他人信息，如：XXX和我一起拆迁，我怀疑拆迁政策不一致，我想查下他具体拿了多少钱。

A属于受理范围

B非受理范围

19、非南通市管辖范围的，如：*月*日，我准备驾驶摩托车在沈海高速兴仁段上高速，工作人员不予放行，现要求合理解释。

A属于受理范围

B非受理范围

20、涉及商业秘密的事，如：****公司先欠我工程款100万元，现请政府帮忙查询该公司在***银行的账户余额。

A属于受理范围

B非受理范围

21、南通12345受理范围内的事情有哪些呢（多选）

A、学区划分

B、医保费用报销

C、商品质量纠纷

D、小区公共设施维护

E、已进入信访程序的相关事项

22、以下哪些事情是南通12345可受理范围？（多选）

A、商品售后纠纷

B、开发商逾期交房

C、无照经营

D、小区垃圾清运不及时

E、已进入诉讼程序相关事项

23、遇到以下哪些事情可以向南通12345反映（多选）

A、河道清理

B、医保报销政策

C、商户噪音扰民

D、小区违建

E、涉及“110”、“119”、“120”等紧急平台事项

24、南通12345的形象大使的名字是（多选）

A天天  B暖暖  C心心  D爱爱

25、南通12345宣传语是（单选）

A、暖心南通12345，天天就在你身边

B、12345，去到他那里

C、12345，上山打老虎

D、12345，加油加油加加油

26、我买了一辆新车准备上牌，不知道需要准备哪些材料，我是咨询？

A、12345     B、110   C、119  D、120

27、我发现有一个人在楼顶扬言想要跳楼，这时候应该向  反映？

A、12345     B、110  C、119  D、120

28、有一天邻居家着火了，一直往外冒黑烟，敲门也没反应，这时应该拨打？

A、12345     B、119      C、110     D、120

29、我邻居爷爷摔断了腿，情况紧急，是联系？

A、12345     B、120    C、119     D、110

30、我老伴儿退休了，准备带他出国旅游，可是不知道出入境证件如何办理，我应该咨询？

A、12345     B、110     C、119  D、120

网络渠道

您可以通过下方多种网络渠道

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