《有理走天下》2023年度十大案例

珠子散落

南通交通广播《有理走天下》节目16年专业维权，为民服务，尽心尽力。2023年即将过去，我们细数这一年十大节目案例，向您交上我们的工作答卷！

一、关注弱势群体，为农民工讨回拖欠两年的工资

今年1月20日，除夕前一天，一群从事绿化种植的老年农民工兄弟向节目组求助，他们的辛苦钱被包工头拖欠两年，焦急万分。接到求助，记者与总包、拖欠方（包工头）高频次沟通。从接到求助开始，短短26分钟，拖欠工资全部到账。这是节目的效率，更是广播的力量！

•      二、帮助百位高德 “好友代驾” 司机成功提现

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2022年12月下旬起，本市近百位高德平台“好友代驾”司机无法登录账号，“好友代驾”平台凭空消失，账号中所累积的代驾费用无法提现，大家焦虑万分。今年2月，节目组接到求助，连续报道、强势跟进。3天后，代驾司机应提现的费用全部到账。

向节目投诉的代驾司机

三、助推“江苏医惠宝1号”完善理赔政策

黄女士去年为公公购买了一份“江苏医惠宝1号”，今年公公因帕金森住院开刀花费27万多， “医惠宝”赔付7676.37元，黄女士对比“医惠宝”赔付政策发现问题，4月2日，她向《有理走天下》求助。节目组连续跟进报道，要求保险公司公开理赔计算方式，重新核算理赔金额。十天后，黄女士收到理赔款90561.28元。

投诉人黄女士的公公

前后相差11倍多的理赔款，让节目组疑惑万分，并向相关部门发出疑问。4月5日，相关部门负责人员专程从南京赶来与节目组沟通，承认理赔金额出错并致歉。报道也引起省医保局领导高度重视，特地打来电话对节目组的监督表示感谢，并迅速成立系统优化工作组，举一反三，倒查赔案。理赔款得以重新结算，全省“医惠宝”被保险人因此受惠。

记者与专程来通的“医惠宝1号”运营方交流

三次直播连线，四篇追踪报道，新媒体推送，推动“江苏医惠宝1号”政策完善。让民心工程真正深入民心，惠泽百姓。   

四、让南通火车站长年停运的自动扶梯恢复运行

今年5月，节目组接到多位听众电话，反映南通火车站进站口二层平台两侧的上下通道自动扶梯，长年停止运行，给南来北往的乘客带来不便。5月12日，记者实地采访，连续追踪，6月2日，报道后第21天，长年停运的自动扶梯终于恢复运行，过往旅客为之叫好、纷纷点赞。

五、113万死亡赔偿金赔付到位

陆先生的母亲在交通事故中身亡，警方认定对方全责，对方车辆承保公司在安徽宿州。对于113万的死亡赔偿金，保险公司一会儿让陆先生去打官司，一会儿又不认可警方的责任认定。5月10日，陆先生向节目组求助后，问题迅速解决，第二天中午，113万元赔偿金到位。

113万赔偿金到位

六、新增54个“如厕车位”，司机“方便”更方便

一段时间以来，《有理走天下》节目接到多位车友求助，南通市区公厕附近难寻临停车位，需要“方便”时很是不便。今年6月，节目组向南通市公安局交警支队反映情况，支队领导高度重视，展开调研，启动“市区公共厕所附近临停泊位设置工作”。短短一个月，南通市区新增了27个停车点位，共计54个临停车位，为通城司机解决“燃眉之急”。新华社、工人日报、中国江苏网、澎湃新闻、东方卫视等数十家媒体对此纷纷点赞。

东方卫视评论：此举体现了以人为本，也体现了城市交通治理精细化追求

七、救火老张被灼成“雕像”，节目首发报道，全网关注

9月1日，崇川区观阳名邸保安师傅张家汉，在小区楼道火势蔓延的危急时刻，奋不顾身冲向火场灭火的故事感动了一座城！《有理走天下》首发报道后，人民日报、新华社、央视新闻等数十家主流媒体转发跟进。

八、响应生育新政策，推动公共交通调整免乘细则

今年10月，刘女士独自带着两个孩子乘坐公交车，被驾驶员告知：只能携带一个1米3以下孩子免费乘车，另外一个孩子须购买半票。刘女士感到不解，国家已经出台三孩生育政策，为什么城市公交运营不能体现对政策的支持，刘女士为此拨打节目热线。

节目组第一时间联系南通公交集团，短短11天，南通市发改委就印发[2023]439号文件，对儿童乘坐南通公共交通集团车辆有关政策作出调整：1.3米以下儿童免费乘坐公交。

南通发改委就此印发文件

九、监督行政执法：扣车岂能如此随意？

11月24日，安徽来通务工人员老崔向节目组求助：今年四月，自己收购的废旧木材存放不当，辖区乡镇综合执法局责令整改。后因家中父母相继离世，老崔未能按时完成清运，工程抓机车被扣。事后，老崔回通将木材处理完毕后，到综合执法局城管中队取车，却被一再拖延。

接到求助，节目组立即联系相关职能部门，根据相关法规为老崔维权。第二天中午，扣留7月之久的抓机车终于被老崔开回了家。

    老崔终于把抓机车开回家

十、乡村“烦心路”变成村民“放心路”

通州区东社镇的“金石河路”，因绕城高速建设搭建钢结构桥梁，导致路面出现陡坡，据当地村民反映，两年来包括老人孩子在内的40多位村民在此摔倒。12月19日，接到村民求助，记者赶赴现场，实地采访。

影响村民出行的道路高坡

报道引起南通市交通局领导高度重视，绕城高速建设指挥部、通州区、东社镇有关领导到场督办。报道后第二天，挖掘机开始作业、铲平高坡、浇筑水泥。乡村“烦心路”变成村民“放心路”。

铲平高坡水泥已铺好，正在养护中

回首2023，故事太多太多。我们为打破南通市区共享单车独家垄断助力；我们帮助打开钟楼公交站台视线盲区，守护乘客上下车安全；我们帮助拔除开发区非机动车道口石桩，让市民安全出行有保障；我们协助崇川法院，帮助八旬老人要回十五年欠款；我们联系多方，帮助解决重症患者特殊用药问题；我们帮助同一问题维修八次的“智己”车主成功换车......

这是新闻的力量，这是广播的力量，这更是每一位听众的力量。

来源：929南通交通广播

一片森林

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yaoqing2001_81

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如东蓬蓬树

929新闻广播，越办越好

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风雨行人

929南通好声音，坚持群众呼声。

阳光男孩999

为老百姓办实事，南通广播好样的

圆圆宝贝

有理走天下堪比12345

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xuzhi5026

为民办实事，接地气，点赞！

裤子港码头

《有理走天下》栏目组是南通普通市民的坚强靠山!

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