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[新闻快讯] 滴滴确认事故起因

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发表于 2023-11-29 13:28 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自:江苏省南通市

11月27日夜间,滴滴App发生系统故障。


11月29日,滴滴再次发布声明表示,初步确定,这起事故的起因是底层系统软件发生故障,并非网传的“遭受攻击”。



声明全文如下:

11月27日夜间发生的系统故障,给广大用户造成了诸多困扰和不便,在大家需要我们的时候,我们让大家失望了,再次向大家真诚致歉。

各项服务恢复的同时,我们在28日启动了内部复盘调查。初步确定,这起事故的起因是底层系统软件发生故障,并非网传的“遭受攻击”,后续我们将深入开展技术风险隐患排查和升级工作,全面保障服务稳定性,尽最大努力避免类似事故再发生。

目前,滴滴App的所有服务已经全部恢复。因这起事故给大家造成的困扰和问题,我们正在加快妥善解决。感谢大家对滴滴的鞭策、关心和包容。今天的滴滴还有很多不足,我们将以此为戒,在全公司范围内深刻反思,全力改正,继续努力做好服务保障。

来源:滴滴出行

南通0

该用户从未签到

发表于 2023-11-29 16:03 | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
深更半夜的,叫车的人少,偶尔一次事故,影响不大!不用借机公关了。
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发表于 2023-12-2 00:31 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自:江苏省南通市
外包公司搞得,有的赔了
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