据多家媒体报道 引发了大家对 铁路安全和旅客需求之间的平衡的关注 拍摄者称:“有两个工具,小扳手小钻头、不带线不带轮子的切割机;
然后管理员(铁警)就说不让他带进去,一般到火车站都比较赶时间,快递(这个东西)服务,在车站里面也没有很方便,可能还得出去自己弄;可能双方都没有互相理解吧,车站工作人员也是按照规则办事,可以理解,但是亟待出台相关政策解决这个事情,以便更好的为人们服务。”有人认为车站不够人性化 不该一刀切,要想想对策 他们也是为了混口饭吃,何必为难人家呢? @杨语在云南:希望相关政策更完善一些,规定冷冰冰,不灵活; @云鈢生活美学:像这种工具累的动车上专门安排放的位置锁起来,下车再取走,特除情况特除对待,农民工买个工具挺贵的,阻碍人家的饭碗,有这规定确实挺多余; @吕铲屎官:就不能弄个存取处?服务意识在哪里?
但也有网友表示全力支持车站工作人员! @TOM有点方:确实不能带工具有安全隐患,没啥问题; @鼍江-MoJieRong:保证安全的规定,不能违反。那些不准带上车,就事先考虑了解清楚,避免给自己找麻烦; @美好生活的记录者绝壁不用抖音 :确实不能带,不用出政策,这玩意出个万一就是大事!
@Eminem918:是宣传不够吗?工具都需要托运啊,只怪别人严格检查吗?@everylsna:是的,这事完全可以理智的向他人寻求帮助,而不是在车站胡乱破坏发泄,有时候真不是你弱势,你就有理了!!!
对此,火车站工作人员回应称:“全国都一样的规定,像这些东西都是不允许带的,让他邮寄他不邮寄,替他保管他不接受,自己脾气上来了非要砸,解释也不听...”
其实,车站工作人员对于农民工携带切割机、钻头上车的拦截,也是出于保障乘客的安全和高铁设备的正常运行,大家应该支持高铁工作人员的安全检查工作,这是毋庸置疑的。作为安全规则,不会因为农民工的身份不同,安检的尺度就能不一样。
另外,关于铁路安全和旅客需求之间的平衡,管理部门或许也应该认真思考,并寻求更好的解决方案。
一方面,铁路部门可以加强教育和宣传,提高大家对于铁路安全规定的认识和意识。另一方面,对规定的执行,是工作人员的职责,但一味强调规定,不如设身处地为乘客想办法,帮助他们解决问题。南通0 |