南通日报评论员文章 | 服务经营主体：贵在深入、重在服务

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贵在深入  重在服务

南通日报评论员

企业是市场经济的主体，服务企业就是服务发展。

中秋、国庆假期后上班的第一天，市委书记吴新明就率队到海门港新区，围绕联系服务中天钢铁集团（南通）有限公司，专门用半天时间，在一线会商解决企业发展中遇到的问题瓶颈，并强调以“贵在深入、重在服务”为导向，持续深化全市领导干部服务经营主体大走访活动。

这次会议，既是解决具体企业具体问题的一次务实的现场会办会，也是服务经营主体大走访活动的一堂生动的现场教学课，体现了市委、市政府大力服务企业发展、持续优化营商环境的鲜明态度和坚定决心。全市各地各部门和广大党员干部持续深化联系服务企业机制，持续激发经营主体活力、提振市场信心，必将汇聚起南通高质量发展的强大动能。

南通素有重商亲商的优良传统，重视企业、尊重企业家蔚然成风，营商环境评价连续多年位居全省前列。从去年起，我市持续开展“营商环境提升年”活动，迭代出台营商环境优化提升系列举措，全力叫响“万事好通”营商服务品牌。作为深化“营商环境提升年”的重要抓手，深入开展服务经营主体大走访活动，就是要主动加强与企业沟通联系，帮助企业解决实际问题，真正与企业携手共同成长。全面落实市委、市政府部署，南通各级党政部门“一把手”带队、各部门协同、市县镇联动，不断完善工作专班、首问负责、定期会办、跟踪督办等机制。截至9月底，累计联系走访企业10535家，收集企业诉求3456个，协调答复2611个，企业获得感不断提升。刚刚过去的中秋、国庆假期，不少板块、部门负责同志也放弃休息，深入联系企业开展走访服务。实践表明，越来越多的干部沉下去服务企业，用服务的贴心换来企业的暖心，在全市上下浓厚了真抓实干的发展氛围。

南通“好通”，大势已至。当前的南通正处在发展的黄金机遇期，日益成为中外企业的投资热土、创业福地。与此同时，发展形势复杂多变，推动经济持续向好走强仍需加力，加强企业服务、营造一流环境是关键之举。要以“贵在深入、重在服务”为导向，持续深化领导联系服务企业制度，切切实实帮助企业破解发展难题，推动更多企业提振信心、增强底气、轻装上阵。

联系服务企业，深入是前提和基础。无论送政策还是优服务，是不是企业所急需特需、能不能解燃眉之急，企业的实际感受是最终评价标准。企业的情况共性之中有个性，“急难愁盼”各有各的不同，只有深入一线才能摸清实情。领导干部要扑下身子、迈开步子，走出去、沉下来、到一线，与企业家交朋友、拉家常，听真话、察实情，想企业所想、急企业所急，做到情况了然于胸、决策有的放矢、服务精准高效。服务企业、发展产业，对领导干部抓经济、谋发展的本领也提出了新的更高要求，要在服务企业过程中锤炼“看高一眼”“看深一层”“看远一步”的能力，成为能与企业在同一个频道上对话的“行家里手”，引导企业志存高远、做大做强。

联系服务企业，要把重心放在强化服务、彰显成效上。坚持问题导向、目标导向，既破个别难题、也破共性难题，既解燃眉之急、也解长久之困。一方面，只要是企业合理诉求，不说不好办，只想怎么办，全力以赴帮助企业纾困解难，让企业安心创业、放心经营、舒心发展。另一方面，要为企业发展支招献策，帮助企业提升科技创新能力、经营管理能力、开拓市场能力等，让企业行稳致远、再攀新高。需要党政主要领导出面会办的问题，大多是难啃的硬骨头，解决起来不可能一蹴而就，往往需要部门联动、市县联动、政企联动，甚至还要多方沟通、向上争取，要做好协同发力这篇大文章，凝聚各方共识和力量，协调推动问题破解。

联系服务企业，对党员干部担当作为是重要检验。中天钢铁从签约落地到竣工投产仅用578天，创造重特大项目建设纪录的背后，本身就是市委市政府高位统筹、相关板块和部门通力协作、广大党员干部敢为善为的结果。要树牢求真务实、敢为善为的鲜明导向，紧密结合大兴调查研究，真诚倾听企业呼声，真实反映企业愿望，真情关心企业困难，在联系服务企业中锻造更加坚强有力的干部队伍，持续构建“亲而有界”“清而有为”的新型政商关系，让各类企业尽享最大机遇、最优服务、最好发展，让南通加快成为全省高质量发展重要增长极。

来源：南通日报