南通如东：互敬互信，为地区首例大器官捐献家属提供暖心服务

濠滨嘉慧

9月8日，来自安徽的江女士一家赶到南通如东支公司，将一面印有“人保为人民，理赔显公平，意外最无情，保险暖人心”的锦旗送到如东支公司理赔人员手中，对该支公司优质高效服务表示感谢。

据了解，江女士的丈夫金先生是一名在如东打工的安徽人。6月11日，他与公司承保车辆发生交通事故，由于多发伤，陷入昏迷，被紧急送往重症医学科治疗。事故发生后公司及时为其垫付抢救费用，缓解燃眉之急。但由于病情过重，最终发展为脑死亡。其家属忍着巨大悲痛做出惊人举动，向如东县红十字会提出了遗体器官捐献。6月21日凌晨6点，在多方的见证下，成功实施了如东地区首例大器官捐献，成功挽救了5位患者的生命。

该支公司在了解到这一情况后，对他们毅然做出了器官捐献这样的大爱决定表示致敬和慰问。由于江女士一家家在安徽，理赔部门安排专人对接，通过线上沟通交流，及时跟进理赔进度。并积极组织调解，协调双方签定赔偿协议，用最真诚最快速的服务向这个善良的家庭致以敬意。有感于该支公司的暖心与真心，死者家属江女士一家对公司的理赔服务工作给予充分肯定，并送上锦旗表示感谢。 

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来源：中国人民保险

本文图片来源：中国人民保险

编辑：嘉慧 责编：堡姐 主编：芷儿