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[静海杂谈] 南通地铁1号线28个车站,免费纳凉!

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发表于 2023-7-17 10:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
南通地铁1号线28个车站,免费纳凉!
南通发布2023-07-16 17:25:09作者:文图丨记者 蒋娇娇 实习生 徐冉编辑:吴一多

“酷暑天在外奔波,本来还不知道有这个纳凉区,是地铁工作人员主动引导我休息,还给我倒水喝,南通地铁服务真是贴心。”昨天下午,在友谊桥地铁站“绿途小栈”纳凉区休息的外卖小哥王思佳对此项服务十分感动。
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炎炎夏日,面对市民纳凉需求,南通地铁1号线28个车站设置开放“绿途小栈”纳凉区,为环卫工人、城管、快递员、外卖员等一些户外工作者及市民乘客提供一处纳凉歇脚的地方,赢得了不少市民的称赞。

记者现场看到,地铁站内的“绿途小栈”纳凉区摆放了不少座椅,供市民休息使用。纳凉区精心配备了休息折叠椅、热水壶、一次性纸杯以及防暑降温用品,既方便市民朋友纳凉休息,也不会影响到乘客日常出行。

“绿途小栈兼具饮水、休息、纳凉等功能,能够满足市民乘客防暑基本需求。”轨道集团运营分公司客运中心经理胡玉亮介绍说,“绿途”与“旅途”谐音,象征绿色出行,“小栈”体现着南通轨道交通为市民朋友提供的“热了可纳凉、累了可歇脚、渴了有水喝、饭冷能加热”的贴心服务。

记者了解到,前来纳凉的市民,大多数都是来自户外工作者和居住在周边的市民。烈日当头,室外温度高,于是就来这里避暑。“我在附近工作,手头的事忙完后,可以来这休息一会,还有免费的水可以喝。”环卫工人张芳说,地铁站候车大厅有空调,和室外相比,气温低了好几度,休息一会也能缓解疲劳。
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“我们工作人员会在纳凉点提供座位休息处、免费矿泉水和温开水,并且配备了防暑降温急救箱。急救箱中配有藿香正气水等防暑降温用品。”友谊桥站站长关少鹏告诉记者,站内工作人员会定期检查,并对服务用品适时更换,以保证能随时提供贴心服务。而每个站点的工作人员会随时注意是否有需要帮助的人,并主动提供帮助服务。

记者从轨道集团了解到,除了开设“绿途小栈”纳凉区外,南通地铁落实“用心呵护,爱在通途”的服务理念,致力为乘客提供更优质、更暖心的服务,推出“温暖夜行人”服务,为晚回家的乘客提供专属服务,包括提供一杯热水,送上温馨问候语,播放柔和晚安曲轻音乐,末班车如有单独出行的女性乘客或老年乘客,车站工作人员还会护送乘客出站,并陪伴乘客在出入口等候家人或者出租车的到来等,将为乘客用心温暖服务进行到底。


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