南通森林野生动物园感觉开始走下坡路了

特约评论员 · 发表于 2023-5-19 19:00

因为家里老人基本没出过远门，现在放开了所以打算过了五一等人少点带她去南通森林野生动物园转转，看看动物看看马戏挺好的，但是老人腿脚不方便，动物园那么大全部靠走不现实，于是在五一前打电话给动物园咨询是否有轮椅提供，那边说押金300先到先得，那意思就是说有轮椅。母亲节当天我们一早就出发9点前就到了，当时还没什么人，去了直奔售票大厅右边的森迪部落前台，看到前台旁边刚好有一个轮椅还抱着塑料膜好像还是新的，于是询问前台工作人员有没有轮椅可以租，前台说不清楚让我问门口保安，我还奇怪这轮椅跟保安有什么关系，我跑到大门口找到保安询问，那保安又让我找大门左手边的客服中心，到客服中心那女的说没有轮椅，于是我再往前走到了最左边的一个什么服务中心进门就看到了大门后面放着轮椅。看到到处是轮椅但是所有的人都睁眼说瞎话我也就不打算继续交涉，因为你永远都叫不醒一个装睡的人，算了还是慢慢走吧，于是老人走一段歇一会儿艰难地移动着，到观光车站买了几张车票，原来20块钱一张不知道什么时候变成30块钱，电动车要60块钱一小时还上不封顶简直是抢钱，车行区小火车原来是包含在门票里免费乘坐现在也要另外花60块钱。有的场馆空空荡荡杂草丛生，蛇馆屋顶那么大个洞也不修，感觉越来越不行了。一天逛下来老人特别遭罪，门口那么多儿童代步车就没有一个轮椅给老人提供？！我也没要求你免费只要价格合理我们花钱租都可以，明明有轮椅一个个地都在睁眼说瞎话，我就不相信柜台边的轮椅是你们工作人员自己的。之前电话里口口声声说轮椅先到先得，9点钟前就到了我没看到有人去租轮椅就没了，这就是你们的服务？！本来应该高高兴兴的一天最后是让老人受了一天的罪，这个游客服务中心完全没必要存在，还养个闲人坐在那里，旁边的警务室也大门紧闭，好像从来没用过。这南通好不容易有个还算能玩的地方也变得吊儿郎当了，估计也难逃被淘汰的命。

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一出好戏 · 发表于 2023-5-19 19:22

这个批评感觉很对，硬件还可以，但是服务没跟上

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xjmsxl · 发表于 2023-5-19 20:19

开业初期去过一次，后来就没兴趣去了

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孤独的观测者 · 发表于 2023-5-19 20:22

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ntjwg2008 · 发表于 2023-5-19 20:23

这样的服务太差劲了。

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盆景园 · 发表于 2023-5-19 20:48

现在的老年人越来越多，但一些游乐园区对老年人的关心不够，服务更跟不上，说明他们没有将老年人放心上，眼睛只盯着钱！

青筏 · 发表于 2023-5-19 21:18

动物园老板要认真看看

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洋春雨 · 发表于 2023-5-19 21:54

之前去，在白虎餐厅吃个饭，服务态度太差了，不对，根本就没有服务

洋春雨 · 发表于 2023-5-19 21:56

不是没有服务，是连人性都没有

hwmhxy · 发表于 2023-5-19 22:11

确实如此垃圾！去了一次就感觉吃了苍蝇一样！

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zhangqiang65070 · 发表于 2023-5-19 22:12

国有大企业，服务态度和服务质量有待提高。

竹叶追风 · 发表于 2023-5-19 22:18

我反正没兴趣去了，去了一次，里面体验感不行，设施设备成就，动物景点分散。可能南通拿得出手的景点不多，所以它有点热度。

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laduoduo · 发表于 2023-5-19 23:19

你感觉错了

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唐僧骑白马 · 发表于 2023-5-20 10:48

一锤子生意
去过一次就不想再去了

swb519 · 发表于 2023-5-20 11:27

没有服务意识

匿名 · 发表于 2023-5-20 12:18

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企退老者 · 发表于 2023-5-20 13:51

说不去？不再去可以。但是，没有现场体验过，准备“尝鲜”的另一帮人自己会找上门，挡都挡不住。

墨儿 · 发表于 2023-5-20 15:00

这野生动物正上濠滨论坛三次有了吗？看来必须要去现场实地走一遍，明天去！

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深蓝雨希 · 发表于 2023-5-20 15:07

现在外地不少游客来南通去动物园希望服务有所改善。

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七零八落 · 发表于 2023-5-20 17:24

家里有腿脚不便的老人，最好是常备轮椅，出去游玩吃饭也方便，即使有出租或者免费的轮椅，坐的人多，我总感觉不太干净。

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superhh · 发表于 2023-5-20 21:30

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ntpydf · 发表于 2023-5-20 22:14

消费不起啊，增加点共享单车就好了

lidocaine · 发表于 2023-5-20 22:16

当年免门票的时候去过2次
之后就没兴趣再去了

致敬江海 · 发表于 2023-5-21 18:37

确实太火爆，服务跟不上。但野生动物园确实是南通旅游的新名片，好多外地人都知道。

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