服务有温度 医患有真情——ICU患者家属送锦旗并致感谢信

濠滨-豆沙包

“感谢你们将我父亲从死神的边缘拉回，感谢你们陪伴他渡过了最艰难的时刻，所有的深深的感激与敬仰只能用浅浅的谢谢二字来表达。。。。。。”2月25日上午，一位出院患者家属将一面写着‘医术精湛，医德高尚’的锦旗和一封真挚的感谢信送到我院重症医学科（ICU）医护手中，高度赞扬科室医护团队的医疗技术和细致入微的服务。

事件追溯到一个月前，83岁的马爷爷诊断为新型冠状病毒感染、肺部感染、急性呼吸衰竭转至我院ICU，入科时马爷爷意识不清，呼之不应，呼吸急促，痰液不能自行咳出，血氧饱和度进行性下降，医生们检查后立即对症治疗，每天陈雪峰副院长亲自带队查房，叮嘱注意事项，护理人员在遵医嘱做好治疗的同时，基础护理更是慎之又慎，用药效果的观察、痰液的清理、气道的管理、各种导管的维护......经过大家不懈的努力与悉心的护理，马爷爷转危为安，终于顺利地脱机拔管了，经过了高流量无创呼吸湿化治疗仪的使用，又过渡到鼻导管吸氧。

马爷爷的日渐康复，让医护人员每个人的心中都充满了喜悦。见他精神好转，大家协助他坐轮椅锻炼，“您每天多喝一口水，多吃一口饭，多下一次上床都是进步呢！”马老爷爷笑道：“是我的进步，更是你们的......”

我们医护人员其实有两种价值，一种是治疗价值，病人的治疗需要你；还有一种是心理价值，体现在对病人以及家属的安慰和陪伴。重症医学科秉着“患者至上，我把患者当亲人”的理念，不分白天黑夜，对患者悉心照料护理，每当看到患者恢复健康出院之时，便是科室所有医护人员默默坚守的意义所在。