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[静海杂谈] 超暖心!市三院医护人员化身临时“爸妈”,2岁萌娃边看动画片边手术

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发表于 2023-2-10 08:58 | 显示全部楼层 |阅读模式


2月4日正值二十四节气之首的“立春”,随着天气转暖,孩子们也越来越好动,尤其是有些男孩特别活泼,稍不留神就把身体磕得青一块紫一块的。通州区两周岁多的洋洋(化名)就是这样一个调皮可爱的“小萌娃”。当天下午,洋洋在玩耍时不慎从楼梯高处跌落,导致其左侧眼角眉弓处皮肤裂开了一个约4cm长的大口子,鲜血不断从伤口流下,伴随着孩子撕心裂肺的痛哭声,惊慌失措的家长立即带其送至当地医院救治。受限于医疗技术限制,当地医院仅为孩子进行了简单包扎,遂转送至南通市第三人民医院。经烧伤整形美容科负责人孙记燕主任检查,患儿需急诊手术整复缝合。


然而,因为饮食原因,洋洋并不满足全麻术前空腹要求,在与麻醉科充分评估并与家属沟通后,不得不在局部麻醉下进行手术。由于孩子自制能力远不及成年人,加上手术时家长不能陪同,以及对手术产生的恐惧感,绝大多数孩子都会哭闹不止,这给手术增加了极大的难度和风险。


洋洋在进入手术室后,面对陌生的环境,更加恐慌害怕,一时间,“要妈妈”、“要回家”的哭喊声“响彻”整个手术间。如何迅速安抚好孩子,保证术程中的配合,确保手术安全平稳,成了摆在医护人员面前亟需解决的问题。



“小萌娃”楚楚可怜的样子让医护人员看在眼里、疼在心里,他们立刻化身临时“爸妈”,轮番上阵开启“哄娃模式”。“我们拿出了小零食、饼干、水果等,给孩子唱儿歌、讲故事,还用手机播放《熊出没》的动画片,同时鼓励孩子要勇敢、坚强”,孙记燕说,“其实不论是大人还是孩子,在手术室里都会感到无助和害怕,这时最需要来自医护人员的温暖和帮助,哪怕一句安慰和鼓励,也会让患者感到踏实”。



亲切的话语、贴心的安慰、美味的零食、精美欢快的卡通动画让洋洋紧张的情绪得以缓解,也不再感到特别害怕,慢慢安静下来。整个手术期间,医护人员在确保手术安全的前提下继续做好“服务”的同时,始终紧紧握着洋洋的小手,传递着温暖和力量:“宝宝真乖,真棒”、“我们是最勇敢小小男子汉”、“再加把劲,马上就好了”……伴随着临时“爸爸”、“妈妈”们的一句句鼓励,小宝贝克服了恐惧,最终配合医护人员顺利完成了手术。


手术做好了,要离开手术室了,可精彩的动画片、和蔼可亲的临时“爸妈”,让洋洋恋恋不舍,医护人员的暖心付出也深深打动了手术室外焦急等候着的孩子父母:“谢谢三院的医护人员们,实在是太贴心、太有爱了”。


“与成年人相比,儿童正处于身心发育期,为他们实施手术,既需要过人的胆识、精湛的技术,也需要特别的照护和关爱,手术室护士长黄玲表示,“通过服务细节的不断改进,用真情融化每一位患者内心的冰冷和恐惧,让每台手术也能充满温情,始终是我们倡导人性化服务孜孜以求的宗旨和目标”。



2月8日,洋洋在妈妈和奶奶陪同下回到三院烧伤整形美容科复查,孙记燕主任告诉她们,孩子伤口完美对合,恢复原貌,今后一个月内只需按医嘱涂擦祛疤的药膏即可。始终悬着的心终于平稳落地,洋洋家人对医护人员精湛的医疗技术和人性化的温馨服务再次致以由衷的谢意和敬意。


据了解,三院烧伤整形美容科开展的皮肤原位再生技术、微粒皮移植、网状皮移植、全厚皮片移植、任意皮瓣转移、轴型皮瓣转移、游离皮瓣移植、改良牵张缝合、瘢痕整形以及各类美容项目,为各类烧烫伤、皮肤破损患者和爱美人士提供了系统完善的治疗手段,尤其是自体皮与异体皮相互搭配使用的“微粒皮移植技术”结合“中西医结合MEBT/MEBO皮肤原位再生技术”等先进技术的运用,近年来为众多深度烧伤及皮肤创伤溃疡患者实现了“深度创面快速愈合、无明显瘢痕、无功能障碍”的理想效果。


哭声减少了
笑声多起来了
家长更安心了
医护人员也更放心了

在南通三院
医护人员用心用情
让原本看似冰冷的手术室
瞬间有了家庭般的温暖

让人性化的医疗服务
更有温度
更有力量



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