【“百人万里行”调研手记十六】“80后夫妻档”跑出幸福加速度

濠滨网友gjGkv9

为加快破解新业态新就业群体党建工作重点难点问题，近日，崇川区委组织部、行业主管部门、南通日报社、各街道（开发区）联合组建工作专班，开展“百人万里行”体验式调研活动，通过面对面、沉浸式调研，近距离查找外卖群体工作现状、急难愁盼、党组织设置等“第一手资料”。
“我以前在厂里上班，后来单位效益不好，收入也不高，就转到了外卖行业。尝试了一段时间后，我爱上了这份工作，去年我爱人也加入了外卖配送员的队伍，我们现在有时候还会比一比谁跑的单多。”美团金海岸站点配送员赵翀笑着说道。赵翀、沈小建是一对“80后”夫妻，一辆车、一部手机、一个餐箱就是他们的劳动“工具”，接单、取餐、送餐是每天的工作流程。他们夏天顶着烈日，冬天冒着严寒，每天都马不停蹄奔波在路上，克服种种困难，将外卖准时送到顾客手中。“每天都穿梭在城市的大街小巷，与时间‘赛跑’，虽然辛苦，但有奔头。”赵翀谈到现在的生活状况，满意地笑了。
初出茅庐时茫然困惑
“接到第一笔外卖订单时的手足无措，至今仍记忆犹新。送单前，组长照例指导我熟悉接单软件和送单流程，但是取单和送单必须由本人操作完成。我因为第一次操作，不仅软件研究了好久，还因为不熟悉路况，找不到去买家的路，转了好几圈才找到，可想而知，那单也超时了。买家是位阿姨，人很和善，我一送到就和她道歉，希望得到她的谅解。阿姨听到我是第一次送外卖，她不但没投诉我，还给了我五星好评，当时，一股暖流涌上心头，临走时，我再次对她表示了歉意与感谢。”赵翀回忆道。经过一段时间的操作，接单软件已经上手，但想要接到更多，就要考验外卖小哥的综合素质，这不仅要熟悉路线，而且要有头脑和体力。对于赵翀来说，最害怕的是在一家店同时接了好几单，却因为商家出餐慢，挤占了配送时间。刚入行时，赵翀的送单量比别人少，但他不服输，那段时间，只要有空他都会研究周边的小区及路况。
渐入佳境后用心奔跑
“我每天早上九点就出来跑了，晚上九点钟回家，曾有一年跑了51260.98公里，总订单量25135个。”下午2点5分，赵翀趁着送单的空隙在路边吃午饭，刚吃两口，手机又响起了新订单提示，点开接单页，他立马松了一口气，新订单就在旁边的店里，他瞄了一眼订单信息，新订单剩余20分钟，“时间足够了。”赵翀淡定的说。入行7年，他现在有十足把握在10分钟内，把外卖送到3公里配送范围内的任何地点。“奔跑”的路上，他付出了辛苦和汗水，也收获了感动与成长。“我不挑单子，不管什么时候，无论多远我都送，我爱人开玩笑说看我这么努力，感觉我离‘送单王’又进了一步。”
齐心奋斗为幸福“加码”
“您好，外卖到了。”每次敲响顾客的家门，这句“自报家门”的话就会条件反射般地从沈小建嘴里脱口而出。“这几天，每天都要喝几大桶水，汗水把衣服湿了一遍又一遍，天天在外面跑我倒不害怕晒黑，我最担心的是暴雨天气，但最喜欢的也是暴雨天气，因为暴雨天气都会‘爆单’，还有送单补贴。”对沈小建来说，夏天天气热，外卖单量多，也是最辛苦的时候。“我不是在送餐，就是在取餐的路上。送外卖就是用勤快挣钱，这个钱挣的踏实，我们选择了外卖行业，就打算在外卖行业做出点成绩，不光是为了自己，也是为了让家人生活得更加富足，让日子变得更美好。”赵翀、沈小建夫妇现在每天上下班两人都能彼此等待、结伴回家，靠着外卖员这份工作，不仅增加了收入，还提高了他们的幸福感。
作为打通餐饮行业“最后一公里”的服务纽带，快递群体是连接“食”、“时”与“人”的关键节点，他们在与时间赛跑，以最优最便捷的方式，将美食送到顾客面前，他们是新业态新就业群体必不可少的组成部分。下一步，我们将积极探索新业态新就业群体党建工作有效路径，发挥“新”力量，为新业态新就业群体排忧解难，实现暖“心”服务与社会治理“双向奔赴”，更好地发挥出党建引领对新业态新就业群体高质量发展赋能作用。
稿件来源：崇川区委组织部组织二科、唐闸镇街道

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