【奋进新征程 建功新时代】社区工作者在疫情一线淬炼成长

黄小花123456

社区虽小，但连着千家万户。应对新冠肺炎疫情，社区是老百姓家门口的“第一道防线”，社区党组织是最前沿的基层党组织，能否第一时间织密最牢固的防控网，能否最快速度集结最广泛的力量，关键在人。在春寒料峭的初春，崇川区1800余名社区工作者不惧风险、挺身而出，日夜奋战在第一线，坚定守护在一线，在疫情防控的大战大考中彰显了硬核担当。

体系日趋完善，社区工作者队伍运转更顺畅

“朝晖花园两幢楼封控管理，要一一打电话问一下居民生活是否一切正常！”“今天的大数据是否核查完毕？”为了确保辖区安全，朝晖社区党委书记李文娟第一时间组织“两委”班子召开疫情防控部署会，按照“网格包干、邻里互助”原则，由每名专职社工负责一个网格，联系下设邻里，第一时间招募到150余名党员，组建了16支朝晖社区疫情防控信息核查突击队。

能在关键时候迅速集结力量，主要得益于“社区（村）党组织-网格党支部-邻里党小组-党员中心户”四级组织链条。全区172个社区（村）按照“一网格一支部”“一邻里一小组”要求实现应建尽建，累计设置综合网格党支部806个，邻里党小组1595个，党员中心户3071户，形成了上下贯通的管理链条。


早在2019年，崇川区就率先探索社区工作者职业体系，建立社工员额管理制度，设岗定级、明晰职责，去年以来，又先后出台《关于加强全区社区工作者职业体系建设的实施办法（试行）》、《关于加强社区“网格+邻里”基层社会治理的实施方案》等一系列文件，从一开始的“7+N”到如今的“专职社工+网格长”的社区标准配置，已经历了两轮改革优化。每岗社工均明确职责清单、服务标准、服务承诺，重点突出社区党组织书记、党务书记等主责社工的核心引领作用，发挥社区公共服务中心主任、副主任等全科社工的“业务全能”优势，明确基层网格长“大数据+铁脚板”的职能定位，确保社区人员各有其岗、各具等级、各尽其责。
4月19日，家住中南世纪城的戴老专门拨通社区电话表达了感谢。原来，因为小区封控，戴老定期要吃的精神类药物没有了。接线志愿者记录下情况后第一时联系负责戴老家所在区域的微网格长，上门拍下药盒后反馈给社区“配药小分队”，在社区干部和志愿者们一棒一棒的接力下，不出2小时微网格长便将这份急需的药品送到了戴老手中。
纵向到底、横向到边、条块清晰、分工合理的运转体系，才能在危急关头不慌不乱，构筑起疫情防控“铜墙铁壁”和服务居民的“直通车”。



赋能日趋精准，社区工作者能力素质更突出



战胜疫魔，不光是精神的较量，更是一场比拼能力的持久战。自村（社区）“两委”换届以来，崇川区委组织部全面实施社工增能计划，建立社区书记每年必训、新任社工岗前必训、升岗社工必训的“三必训”机制，先后覆盖2000余人次。实施成长导师+新任社工“1+1”青蓝结对计划，帮助年轻社工快速成长。以基层治理中的难点热点问题作为重点，通过案例分析、现场演练、集中攻坚，有效提升社工公共服务水平，828人通过全国社工职业资格考试。



随着确诊病例的新增，4月1日凌晨，学田街道学田北苑社区书记吴丹丹接到了封控指示。第一时间厘清封控区内志愿力量，组建临时党支部；第一时间将楼幢“化整为零”，细分成12个单元网格；第一时间开通应急热线，建立困难群体帮扶机制。“平时在增能培训中学习的心理疏导技巧还有封控演练课程，这次都派上了大用场！”吴丹丹说道。“504明天要化疗，105后天下午产检，204是回民不能吃猪肉……”在吴丹丹的有序组织和社区9名同志的配合下，14天的封控期内先后完成核酸检测11186人次，配送生活物资121户次，提供个性化服务563次，处理各类应急事项26起，用实际行动给予封控区内居民归属感和安全感。


社区工作的多样性、复杂性决定了疫情防控等各项基层治理工作的专业化、精细化要求。构建“全覆盖”培训体系，提升“全科型”能力素质，让社区工作者队伍建设真正驶入规范化、职业化“快车道”。

发展日趋多元，社区工作者这项事业更有奔头

上面千条线，下面一根针。尤其疫情之下，社区党组织成为了为居民群众保驾护航的最重要的堡垒，社区工作者也被更多的人关注。他们大多都身兼数职、超负荷工作，夜以继日坚守在疫情防控第一线。如何让实干的人得实惠，让吃苦的人不吃亏，让社区工作者引得进、留得住、用得好？近年来，崇川区不断探索完善社区工作者管理办法，完善薪酬体系、鼓励激励机制、综合考核办法，不断提升社区工作岗位吸引力，调动和激发社区工作者干事创业的积极性。

“说不辛苦、不艰难是假的，可是这是我们应该做的，区里还专门慰问了我，心里别提多暖了。”天生港镇街道国庆村党委书记顾雅萍说。而就在几天前，她吃住在单位连轴转了72小时候，给医废转运车带路时，因过于疲劳发生了交通事故，造成肋骨骨折，右眼受伤，全身多处软组织挫伤。区委组织部在第一时间，给予了慰问，并送去了慰问金。
今年疫情期间，崇川区出台《激励党员干部在疫情防控一线担当作为八条措施》，由区委组织部副部长带队组成5个专项考察组，其中一组专门对社区工作者开展“疫”线考察，建立了以现实表现为基础的“三个优先”激励机制，即优先把在防疫一线表现特别突出、符合条件的社区（村）党组织书记作为事业人员选聘推荐人选，优先把在防疫一线积极履职担当的社区（村）副职干部纳入社区（村）书记后备人选，优先把在防疫一线敢担当、善作为的网格长吸纳为社区（村）“两委”换届储备人选。同时，区委组织部专门划拨党费67万元，用于慰问基层一线，并对1740名奋战在疫情防控一线表现突出的社区（村）工作人员，予以通报表扬。其中，400名社区（村）工作人员提前晋升一级岗位工资等级，1340名社区（村）工作人员缩短一年岗位等级晋升年限。


社区管控、流调、重点人员排查、卡口值守……这是崇川区新城桥街道易家桥社区党委书记黄郁珉这段时间的每日工作。连续作战的她，吃住都在社区。“24小时待命，不容疏忽，整个易家桥片区有187幢楼栋，压力再大，也要守土有责，这是基层党员干部应有的担当。”她说。作为社区的“领头雁”，黄郁珉去年因工作实绩突出被聘为街道事业编制人员，同时她还在建党100周年之际被评为全省优秀党务工作者。在她看来，社区这份工作给了她满满的荣誉感和幸福感。
近年来，崇川区先后有40余名优秀社区工作者进入事业编制，17名社区党组织书记被提拔到科级领导岗位，近1/5的社工当选“两代表一委员”，真正让社区工作者这项职业有奔头、有甜头、有劲头，也让这支最基层的队伍成为了城市基层治理、疫情防控中的硬核力量。