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直播卖房,越干越好

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发表于 2022-4-13 10:38 来自AppWap版 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自:江苏省南通市
疫情不断反复,客户没法到访,卖房大受影响,让本已艰难的开发商生存境况雪上加霜。压力当然首当其冲的转移到营销身上。营销人为了突围困境,纷纷再次玩起了直播卖房。

之所以说是再次,因为这已经不是房地产第一次直播热潮了。2020年疫情的时候,各大开发商也曾重兵投入直播卖房,一开始是置业顾问迅速投入“战争”,随后各大开发商不惜重金邀请明星直播带货。万科邀请了刘涛、富力邀请了李湘、恒大邀请了佟大为,因直播带货再次走红的罗永浩,也带货过房子,复地邀请薇娅直播卖房更是震惊行业...,但是这些直播多是效果惨淡,房地产第一波直播热也逐渐“退烧”,给并房地产留下了一个致命难题:直播带货这么火,为什么卖房子就不行了呢?

01
灵魂拷问
直播卖房为什么效果弱?

以前直播卖房效果不理想,并不是直播真的不行,更多只是直播的姿势不对。所以不要急着否定和拒绝直播,而是通过分析和反思,找到正确的姿势,如何做得更好。
下面我们来反思一下,为什么直播卖房效果比较弱?
1、房地产商品的特殊属性

房地产有着特殊的行业和产品属性。房子是大额交易商品,而且本土化极强,不可能像卖口红那样,被主播煽动就马上下单付款包邮到家。其实之前地产直播成交的客户,也多是本来就打算买的,通过直播优惠实现了逼定而已。
2、没法承接流量和形成交易闭环

抖音的研究认为,地产直播更适合带品牌,而不是带货。因此,地产直播更多是扩大品牌影响力。尽管如此,直播观众还是很难转化成粉丝,沉淀到开发商私域流量池里(因为抖音的推送机制,抖音粉丝其实更多还是公域流量)。

加上之前地产直播没有相应的技术工具做支持,顶多让观众买个券或加个置业顾问微信,很难真正的促到访和促成交。因此,与一般直播带货流程相比,整个交易链路是断的。

3、不懂直播底层逻辑,用活动思维做直播

直播底层逻辑的错误理解,是地产直播低效最重要的原因之一。

大部分开发商做直播,都是用传统的活动思维来做。搞一次性直播活动,看起来阵仗很大,主播很多,甚至还有明星出场,宣传造势很火热,但结果多是自嗨。

直播带货的底层逻辑是:私域流量基于对主播的人设的信任,形成的购买行为,信任很关键。而这种私域流量对主播的信任是基于长时间持续直播培养出来的。

而大部分开发商根本没有自己的私域流量,基本上是靠砸钱宣传获得的凑热闹薅羊毛流量。再加上主播人设,也多是临时的,很难有信任,效果容易不理想。

没有私域流量,没有信任人设,没有持续直播,突然投入资源搞一次直播活动,看似热闹,常常只是播了个“寂寞”。
尽管如此,但是房地产直播还是越做越好了,尤其是万科、碧桂园等巨头更是引领着行业趋势和模式,值得学习和借鉴。
02
巨头玩法
万科、融创、碧桂园等是如何直播卖房的?
1、带货型碧桂园:“购房节+明星+优惠”三板斧

地产直播的常规套路是三板斧:购房节+流量明星+特价优惠。典型如去年碧桂园做的“55直播购房节”,10天认购143亿元,带货效果明显。

本次购房节,碧桂园邀请了著名主持人沈涛、影视明星陈数、综艺大咖傅首尔及地产大V刘德科一同坐镇“碧桂园凤凰云”微信视频号直播间。期间推出2.6万套特价房源,并在凤凰云、安居客及天猫旗舰店三大线上售楼处卖券,购房者用5.5元购房券(最高)直抵5.5万,最低折扣可以达到5.6折,最终在微信端的凤凰云实现房源认购17827套。
碧桂园的直播“套路”已经非常成熟,主要分为“引流、留存、转化”三步曲。

流量一直都是地产直播的难题,为了高效获取流量,碧桂园直播形成了宣传造势5重奏:自媒体大V、全国官微矩阵、网红美女及房产大咖、置业顾问1V1邀约客户、传统大型媒体及合作的直播短视频机构,一起发力,既有覆盖面,又兼顾精准购房者。
后来,碧桂园持续深耕直播卖房,积极打造直播人设,并通过常态化直播,长期沉淀私域流量,培养对主播的信任感。
2、综艺型融创:最贴近年轻人的潮流直播综艺

直播带货是年轻人最喜欢的购物方式,而融创直播可以说是真正最懂年轻人了,非常的潮。比如融创华南打造的行业首个新生代生活方式微综艺《生活就这young》,通过B站、新浪微博、微信视频号、凤凰网等4大平台同时直播,总观看量超270万+人次。微博热搜一天突破2000万。


融创华北也以“I AM I,开箱新世代”为主题举办线上直播活动,使用了时下最受欢迎“脱口秀”形式,点赞超过175万、观看人数约12万+、全站小时榜排名第一。

为了深耕直播领域,融创还自建MCN(网红中介机构),孵化直播品牌账号矩阵,是真正最贴近主流直播模式和年轻人的前沿玩法。
3、知识型万科:八点半,万物皆可播

如果非要评选房地产最经典的直播案例,那绝对非万科八点莫属。

万科八点半一开始目标就很清晰,首先是超级品牌事件,其次是打造私域流量池,最后才是助力冲业绩。

要品牌效应,肯定需要话题性,所以万科一开始走的也是综艺路线,邀请综艺感爆棚的爱回家的舅舅“王耀庆”和主持数综艺的不加班的姐姐“伊”担纲主播。主题方面是在996时代,直击加班痛点,引发共情和话题效应。抖&头条话题超2600万+,微博话题超1亿+。

话题效应之后,万科八点半,需要持续的内容输出,不断沉淀私域流量,推了“金牌参谋团选好房直播公开课”。八点半一周年的时候,请房产大V刘德科来了场「选房公开课」,整整5个小时,纯讲房产知识不带货,实现了从综艺型向知识型直播的转型。

巨头们为行业摸索了直播新模式,可以学习和参考,但并非适合每一个开发商。对于大部分开发商来说,正确的直播姿势是什么呢?
03
视频号+企微+线上售楼处
这才是普通开发商直播卖房的正确姿势?

对于大部分普通开发商来说“视频号+企微+线上售楼处”模式,可能更容易破解地产直播“无私域流量、无交易闭环和无效果”的三大难题。
1、无私域流量

开发商做直播难的原因之一是没有私域流量,而开发商为数不多的私域流量都在微信平台,包括公众号、微信群和置业顾问朋友圈。视频号直播可以便捷的把这些流量用起来,然后激励他们的分享裂变,又可以精准拓展他们的圈层流量,精准比量大更重要。最后,这些流量通过直播加企微接入沉淀到开发商私域流量池。
2、无易闭环

开发商的线上售楼处大部分都在微信小程序里,以前客户在其他平台看直播,很难实现直接马上看房和买房,顶多就是购券和加置业顾问微信去线下看房买房,这个链路不管是时间和空间上都断裂的,流量极易流失。通过视频号直播,添加企微,通过企微云客多可以便捷把客户导入线上售楼处,通过一对一VR带看直接看房,通过线上优惠锁客锁房源,还可以直播开盘批量收割客户,实现流量和交易闭环的无缝衔接。
3、无效果

效果弱难题要分两方面去破解。一方面,集团层面举办大型直播活动,更多能提升品牌效应,典型就是万科八点半。另一方面,城市公司和项目级别,可以通过优惠和置业顾问,用直播辅助逼定,典型如碧桂园。当然,两者侧重不同,但并非割裂而是相辅相成,“视频号+企微+线上售楼处”可以把两者更好的结合起来,实现“品效合一”。
结语

疫情反复,房地产再次掀起直播热潮,但是地产直播因为没有私域流量和交易闭环,且模式不清晰,效果一直不是非常理想。现在通过“视频号+企微+线上售楼处”可以破解这些难题,普通房企也可以实现直播卖房的品效合一。
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