“疫”往无前 “移”路相伴 南通移动人彰显“江海铁军”勇气与担当

江海一隅666

　　新一轮新型冠状病毒来袭，南通移动人勇敢奔赴防疫一线，在疫情防控的战场上，冲锋在前，战斗在前，他们中有营业人员、有网络工程师、有客户服务经理......平时他们处在不同岗位，但在抗击疫情的关键时刻，他们都有一个共同的名字“江海志愿者”。

高效保障尽显他们的“英雄本色”

面对本轮严峻复杂的疫情防控形势，南通移动立即启动疫情防控应急机制，成立12支志愿者服务队，助力各个区域全面加强疫情防控，在提供优质网络保障的同时，积极发挥信息化优势，主动为防疫重点单位提供信息化解决方案。针对通州区的居家隔离人员，南通通州移动的志愿服务团队，协助金沙、金新等各乡镇街道安装“智能门磁”。这种门磁简单高效，安装在居家隔离人员家的大门上，通过物联网、大数据手段24小时实时监测门开启、关闭的状态，可实现对人员进出的实时预警功能，通过APP、短信等方式将异常情况推送给防疫管理人员。

　　4月5日晚，在南通通州移动迅速集结，30名志愿者们仅用4个小时便完成隔离点超400个智能门磁的安装、调试等，彰显出了移动速度。“现在给居家隔离人员家的大门上安装了白色贴片，用上了高科技，我们住在这儿就更安全了。”家住金沙街道的居民王女士说。

　　而这样的高效服务，在全市的各个角落遍地开花，核酸检测通信网络保障、高速卡口智能监控保障、各区域的5G扫码识别设备调试、隔离点位的智能门磁安装......千余名南通移动人践行者“江海铁军”的责任与担当，用精准、快速、及时的响应效率，全面护航着全市的疫情防控。

　　心级服务彰显她们的“巾帼风采”

　　丁尧尧是南通移动志愿服务党员突击队的一名队员，在此次新冠肺炎疫情防控工作中，作为预备党员的她主动请战、身赴一线，与其他志愿者们一起并肩战斗、抗击疫情。核酸采集工作就如同“排雷”，只有摸排清楚，才能更好地“避雷”。为了当好这个“排雷兵”，丁尧尧认真学习核酸采集环节的各项工作，确保信息录入的各项操作与要求都烂熟于心，每个环节都了如指掌，丝毫不差，确保采集任务及时高效完成。她化作“蓝小宝”在社区开展核酸采集的资料录入，脸上深深的口罩印痕却挡不住她对每一位市民的灿烂的服务笑容，几天下来，她已经连续服务了超2000名市民。

　　防疫是攻坚战,也是科技战。疫情暴发后居家隔离人员急剧增多，随之而来的就是人员分散广、通知难、监管难、工作人员人手短缺等问题。面对这些难题，她充分发挥一名移动员工的专业优势，及时为街道社区提供抗疫信息化大数据短信、智慧云喇叭等精准服务，用科技力量为抗疫助力。同时她积极协调区域内的各种资源，为疫情期间需要上网课的家庭用户提供带宽升级、优先装维等服务。而丁尧尧只是南通移动近千名志愿者中的一人。当记者问她“坚守志愿服务这么久，你觉得有什么困难吗？”她却笑着对记者说，“比起疫情防控这件大事，我们个人的困难都是小事，克服一下就过去了。”

“我们始终坚信人间有爱是大道，胜利终归属于那些热爱生活的人，只要是有需要的地方，我们移动人愿意用自己十二分的心力去投入工作，大家众志成城，一起向未来！”南通北城移动志愿者服务队的领队杨文婧说。