本栏目面向在南通六院就诊、住院的患者、家属以及南通市老年大学学员征稿,文体不限,1200字左右。文末注明姓名、联系电话。
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我是患者老张的老伴,因肺部问题,这两年老张多次在南通市第六人民医院就诊,每次来六院都得到医护人员的热心帮助,特别是半月前第三次来六院疑难肺病科二病区住院的过程中,遇到了六院许多好心人的帮助,让我心生感动。
9月17号,我老伴恶心、呕吐,浑身没劲,我连忙打电话给二病区的袁瑛主任。袁主任在电话中一边仔细地询问我老伴的情况,一边安慰我,同时建议马上来医院进一步检查。
到了疑难肺病科楼下就诊大厅,一位50岁左右的男保安拦住了我们,说由于疫情的原因,需要填表、看健康码和行程码。我和老伴都已75岁,一直在农村生活,看病就医也没有人陪同。听了保安的话,顿时一头雾水、不知所措。保安了解情况后,立马帮我们填表、手机扫描进入医院。
袁瑛主任接到电话后也很快赶到了门诊大厅,帮助挂号、耐心询问病情、开核酸检测单等。因核酸报告需要等到晚上7点出来才能办理住院,袁主任就把我们安排在大厅门口长椅上休息,教我如何查核酸报告。看到我们一脸茫然的样子,她说:“我今天值夜班,7点钟我来带你去办住院,你放心!”
在等待核酸报告的时候,门诊导医台的一位小姑娘,隔会儿就来体贴地问我老伴有没有不舒服、需不需要喝水等。餐车经过时看到多下来的白米粥时,我无意间说了一句“这粥看着就好吃”,没想到送餐女职工立马停下脚步,问我“需要吗?要的话给你一碗。”我说那怎么好意思,已经买了方便面了。“病人还是不要吃方便面,来,我给你们盛”,她一边说,一边麻利儿递过来了两碗粥。要给钱时,她爽快地摆了摆手。这粥是我们这辈子吃过的最好吃的粥,老伴顿时也有了精神。
晚上7点,袁主任又来到了大厅,帮我们打印了核酸报告单,带我到急诊办理了住院,夜班的保安也一起帮忙把我们的行李送到了病房里。
在南通市第六人民医院的这一天,我们遇到了多个好心人,正是他们用一声声话语、一个个举动缓解了我们的焦虑和不安,帮助我这个农村来的老太太很快就把住院手续办好,让我们倍感温暖。竖起大拇指夸夸你们六院人!
南通六院肺病患者家属李女士