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推动公共服务优质发展。坚持和完善领导,把建设贯穿于公共服务供给各方面全过程,实现公共服务资源统筹优化配置,为人民群众提供更加优质的公共服务。坚持共建共治共享,鼓励多元主体协同共治、良性互动,不断提升公共服务水平。加强各部门之间资源和信息整合,提高部门、区域协同合作能力,推进政策衔接,创新行政方式、提高行政效能,为人民群众提供更加便捷的公共服务。调动群团组织、社会组织、新社会阶层、社会工作者等社会力量的积极性主动性创造性,鼓励他们通过公建民营、政府购买服务、政府和社会资本合作等方式参与公共服务供给,推动公共服务供给体系与模式创新,为人民群众提供更加全面的公共服务。 推动公共服务创新发展。充分依托和运用大数据、物联网等新技术,提升公共服务供给能力、供给效率和供给质量。推动互联网与政府公共服务体系深度融合,推动公共信息数据资源有序开放,促进公共服务资源整合。探索建立不同部门、机构之间数据共享模式,把分散式信息系统整合起来,实现政务数据跨部门、跨区域共同维护和利用,促进业务协同办理,让数据多跑路、群众少跑腿;以互联网、大数据等新技术健全完善公共服务需求信息智能采集平台、精准匹配平台,提升公共服务的供给效率和专业化水平。探索“大数据+公共服务”“人工智能+公共服务”“区块链+公共服务”,推进信息技术在教育、就业、社保、医药卫生、交通等领域的普及应用,为人民群众提供更加智能、便捷、优质的公共服务。
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