“长寿之乡”开出高质量养老服务新“方”！

周朴实

一个智慧平台，32家养老服务机构，347家居家养老服务站……一组组数据的背后是江苏省如皋市在养老服务体系、老年人生活保障、养老服务工作创新等方面的积极努力。近年来，该市积极探索“智慧养老+嵌入式养老+医养结合”的养老新模式，推动养老事业健康发展，为老年人绘就幸福晚年。
社区建“站” 满足多元养老需求在丁堰镇朝阳村党群服务中心内，坐落着一个“独门独户”的小院，小院里两栋古色古香的平房就是该村运营快3年的嵌入式养老中心——长寿星养老服务中心。走进服务中心，房间、厨房、餐厅、小菜园一应俱全，老人们有的悠闲地散步，有的惬意地看着电视，生活轻松舒适。

以村（社区）为中心，通过村（社区）提供的闲置用房，打造家门口的养老平台，让受助老人离家不离村，在熟悉的环境中安心接受照顾，这种“嵌入式”养老新模式是如皋多年来通过不断探索形成的，既能缓解老人的思家之情，也便于子女的探望，很受老人欢迎。立足于群众需求，把服务延伸到各个村（社区），送到百姓家门口，如皋市因地制宜破解养老难题，真正做到了让老人老有所乐。
智慧平台 打通服务最后一米“奶奶你好，今天在家吗？我们今天会安排助老员上门服务。”10月13日上午8点半，在如皋市安康通智慧居家养老服务中心调度中心，话务员刘小婷拨通了当天的第一通电话，平均每天她能成功拨通75通电话。“我们主要负责拨打电话、接听电话，然后做好回访的统计。”刘小婷说，他们的工作最重要的就是要了解助老员的服务质量。而在刘小婷工位的对面，是一个满墙的大屏，上面实时显示着全市各个镇（区、街道）助老服务工单的执行情况和统计情况。

2017年起，如皋市融合“互联网+”理念，通过招投标引进“安康通智慧养老”管理服务团队，开启“居家智慧养老”新模式。今年7月份，该市将全市80周岁以上高龄老人、特困人员及低保对象中的中度、重度失能老人纳入政府居家上门服务范围。通过仔细摸排，服务人群从4.8万人提高到约7万人。
医养结合 擦亮生活幸福底色“今天感觉怎么样？”10月15日上午，在如皋申丞护理院，市民殷嘉萍贴心地询问母亲陆英的身体状态。陆英今年92岁，患有糖尿病，曾经中风，身边常年离不开人照顾。为了让母亲的身体得到专业照护，母女俩便一起住进了这家护理院。之所以作此选择，殷嘉萍看中的正是这里“病可医、老可养”的服务功能。护理院相关负责人告诉记者，除了专业的医疗，这里还配备了营养师，会根据老人的情况进行营养评估，然后制定个性化的饮食套餐，保障老人在院期间的身体健康。

当前，在如皋市登记备案的养老机构中，有4家建立了护理站、2家建立了医务室，有5家养老护理院，拥有护理床位5126张，养老机构护理型床位占机构比63.36%，医养结合服务能力持续走深走实。多种养老模式齐头并进，如皋市基本形成“9064”养老服务格局，即全市老年人中，90%的老年人由家庭自我照顾，6%享受社区居家养老服务，4%享受机构养老服务。今后，该市还将不断健全城乡区域统筹发展、机构社区居家协调发展、医养康养融合发展的养老服务新格局，让“长寿之乡”的老人们，过上更高质量的养老生活。

江海龙少

老有所养，老有所依