今天
《民心专列·政风行风热线》直播室
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南通水务集团党委书记、董事长吴益平走进《民心专列·政风行风热线》直播室，对涉及供排水服务、设施维修、建设改造、抄表收费、水质水压等百姓关注的热点问题，一一进行解答。
重点工程建设进度如何？
老小区供水管网改造如何完善？
抄表收费如何监管？
作为今年的重点工作中的攻坚项目，目前，南通水务集团的重点工程建设进度如何？为民办实事项目进展如何？
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南通水务集团：
今年的重点工作，其中有力推进重点工程建设方面：
1、加快推进李港水厂一期40万立方米/日建设项目，完成沉清叠合池浇筑任务70%，力争2022年12月进水运行，新水厂的建成将会进一步优化区域供水布局；
2、扩大集团服务面，配合通州湾示范区“五园一城一基地”总体布局，加快推进三个涉水项目的建设；
3、同时，我们还启动市区4家城市污水处理厂扩能工程，以满足不断增长的城市排水需要。
观察员表示，近期在走访观音山地区八一花园、中桥南苑等老旧小区发现，普遍存在老小区供水管网老化问题，造成市民饮用水二次污染，不少市民对此感到非常困扰，更新老化供水管网迫在眉睫，希望将这些老小区更换老供水管网也列入为民办实事项目。
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南通水务集团：
观音山地区情况比较特殊，类似城乡结合部，这部分有拆迁小区，我们也在积极推进老供水管网的改造，因为我们现在材质要求高，采用清洁干净的，保护水质。观音山地区老供水管网，去年已经改造了5公里，现在还在改造推进中。个别用户还存在水质问题，我们之后会进行分类调查，先对近期不拆迁的用户制定改造计划，安排实施，量大的话需要2-3年，量不大的话明年做好。
为民办实事项目方面，今年以来，我们分批对市区50个老旧小区916幢房屋供水设施进行改造，有效解决居民忧心的“跑冒滴漏”、水压力不足、水质不稳等用水问题，改造完成后将惠及用户约3.2万户。进行濠滨花园等15个小区二次供水泵房提标改造，优化完善控制系统、改造泵房内部环境、泵房品质再提升，从根本上解决高层住宅用户水压不稳的问题。对超过工作周期的水表进行更换，完成了32500只远传水表更换、1499只单位用户机械水表更换，确保计量准确，用水无忧。
德诚瀚景园小区业主陈女士反映，近期发现每个月水费都要六七百块钱，因水费平时都是自动扣款，直到现在也没检查出原因，但是水务公司却从来没有因为缴费异常而通知过她。
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南通水务集团：
首先向这位市民表示歉意，我们提醒服务没有做到位，按照抄表周期一般是两个月抄表一次，提醒一次，居民用水一般每两个月30吨左右，异常提醒的话是超过80吨，我们现在系统通过发短信提醒。今后，根据实际情况，我们会调整比例，比如超过用水量的150%就提醒。目前正在建立统一抄表智能平台，建成以后可以实时提醒用户，居民发现异常情况也可以拨打热线968999。居民用水一般发生异常情况，主要是由于水管网破损，或者生活用水器具失灵。陈女士的问题我们回去后再核实下，查出原因出在哪里，水价如果错了要及时纠正。要通过这个事情整体进行改进。
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发表于 2021-9-29 16:43
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