99元钱换一场说走就走的旅行？“机票盲盒”是噱头还是真福利？

江海龙少

万物皆可盲盒，连机票都不例外。五一小长假临近，各大在线旅行平台纷纷推出“机票盲盒”。4月20日，飞猪推出66元机票盲盒；21日，去哪儿88元旅行盲盒上线；22日，携程99元“隐藏款”机票类盲盒也开售……用户只花不到百元，即可购买一张指定出发地、随机目的地、随机日期的国内机票。

“机票目的地盲盒”活动让广大旅行爱好者跃跃欲试。但是，不少抢到“盲盒”的网友纷纷表示“抽到的地方不想去，想去的地方抽不到。” 原本想抽到三亚、杭州这些热门旅游城市的网友，却抽到了锡林浩特、安庆、银川等一线二三线城市。“机票盲盒”变相成为了“清仓冷门航班+赚你返程票”的一场非理性消费下的低价促销。

机票盲盒用户愿不愿意兑换机票，能不能实际出行也是核心问题。比如，部分平台把兑票时间避开了节假日，对于上班族或者大学生群体来说，即使抢到机票后，也很难安排时间出行，或将损失这笔“盲盒费”。机票多为“冷门”航班，目的地不一定是消费者偏好的地方，很多抢到盲盒的消费者选择退款。有些年轻人盲目跟风购买，最终可能未去消费，造成资源浪费。

小编提示：在线旅行平台纷纷推出机票盲盒产品是一种套用“盲盒经济”的营销手段，由于法律法规普遍具有滞后性，监管暂未完全到位。并且，类似“盲盒”产品，售后服务与商品质量往往难以保证，一旦出现消费纠纷，消费者维权举步维艰。消费者要理性看待机票盲盒，“说走就走”的旅行不可取，一定要通盘考虑出行时间、用餐住宿、目的地情况、返程安排以及售后退换限制条件等因素后再做决定。

江海龙少

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