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南通平安人寿发布“平安臻享RUN”健康服务计划 让保险更有温度

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发表于 2021-4-26 17:42 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自:江苏
为进一步发挥保险保障优势,打造有温度的保险,助力“健康中国”建设,4月26日,南通平安人寿重磅发布“平安臻享RUN”健康服务计划(以下简称“平安臻享RUN”),匹配主力重疾产品,通过“保险保障+健康管理+医疗服务”的一站式解决方案,满足客户全生命周期健康医疗和风险保障需求。南通平安人寿马建国总、李建总、客户服务部张捷经理、首席产品专家刘爱玉及南通各大媒体等出席发布会。

南通平安人寿臻享RUN发布会现场

随着健康中国战略进一步落实到具体行动,国民对健康管理、医疗服务和保险保障的关注度还会进一步提高。保险公司在提供传统风险保障的同时,应该承担起整合健康服务资源、管理客户健康发展曲线的职责。
南通平安人寿副总经理马建国先生表示:“平安臻享RUN”是针对客户健康管理需求进行了一次集大成的全面焕新升级。简单来说,购买了主力重疾产品,成为寿险的客户,即可享受到私家医生、私人教练、就医陪诊、术后护理、重疾专案管理等体系化的健康增值服务,在保单缴费期内给予客户贴心服务。

南通平安人寿副总经理马建国接受南通电视台采访

“平安臻享RUN”聚焦健康、亚健康、医疗、慢病、重疾五大服务场景,让客户健康有呵护、亚健康有督促、小病有陪护、慢病有照护、大病有专护。根据服务深度和广度,“平安臻享RUN”目前包含三个不同版本,可满足基础、中、高端客户差异化需求。
“平安臻享RUN”让我们看到,“有温度的保险”不是一句口号,而是对客户健康美好生活的责任与承诺——无论理赔与否,只要有需要,我们都能第一时间站出来,主动为客户遮风挡雨,输出持续关怀,让客户感受到保险的更多温暖!
南通平安人寿副总经理李建先生,现场从“设计理念”“品牌内涵”“服务介绍”三个维度,介绍“平安臻享RUN”的具体内容。详细介绍了总体十二项核心亮点服务,覆盖客户“健康、亚健康、小病、慢病、大病”五大场景,覆盖客户全生命周期,让每个客户都能享受到“健康有呵护,亚健康有督促,小病有陪护,慢病有照护,大病有专护”的周到服务。

南通平安人寿副总经理李建介绍“平安臻享RUN”


随后,南通平安人寿首席产品专家刘爱玉女士还以实际的案例演示对“平安臻享Run”健康服务计划进行细致介绍。“有温度的保险”从来不是口号,是以专业专注,为客户提供充足的保险保障,同时坚持以客户需求为中心,为客户构建健康医疗生态圈,为客户打造暖心的产品+服务。

南通平安人寿首席产品专家刘爱玉女士

活动现场,到场媒体还针对平安臻享run的相关内容进行现场提问,平安人寿南通中心支公司予以一一解答,最后与会的各位领导与嘉宾共同见证了点亮臻享RUN的启动仪式,预示着平安人寿南通中心支公司臻享run发布会盛大启幕。


活动现场答记者问


 “平安臻享RUN”的推出,是公司打造“有温度的保险”的重要探索,也是构建“寿险+”产品体系、形成差异化竞争优势的重要举措。未来,公司将持续发挥保险保障优势和服务生态优势,提升客户健康管理水平,助力健康中国建设。


重要提示:
【1】服务提供对象:康复改善视频和心理疏导为被保险人和家属共用外,其他服务仅对持有对应保险产品有效保单的被保险人提供;
【2】使用服务前,被保险人需完成信息授权,用于平安健康互联网股份有限公司、平安国际智慧城市科技股份有限公司开通服务;
【3】客户使用服务前需授权平安健康互联网、平安国际智慧城市科技使用相关信息用于提供权益服务;
【4】服务生效时间:除了特色体检在保单生效20天后开始使用服务,其他服务均是保单生效次日即可使用;
【5】服务关闭规则:
①客户犹豫期退保、退保、保单停效、协议解约等导致保单失效,则服务关闭;
②因重疾赔付导致保单终止后继续提供一年服务,次年服务关闭;
③保费缴清当年服务继续提供,次年服务关闭;
【6】服务中对于“重疾或疑似重疾”的判断及启动服务的标准,不作为平安人寿理赔及承担保险责任的依据;
【7】中国平安人寿保险股份有限公司有权调整服务内容、服务提供对象、服务提供规则。

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