本帖最后由 南通平安人寿 于 2021-4-13 09:45 编辑
世事无常,人生难料 客户施先生是一名企业家,多年打拼,事业经营得颇有成就,在当地开了十几家连锁店。施先生平日工作忙碌,电话颇多,夫妻俩十几年来有一个默契的习惯,出门时,都是妻子开车,丈夫处理工作上的事情,一个是顶梁柱,一个是贤内助,生意红红火火,家庭和和美美。2021年1月中旬,一个冬日的雨天,施先生与爱人向往常一样一起开车出门办事。但天有不测风云,世事无常,人生难料。妻子驾驶汽车不慎撞击到路面上的障碍物,导致车辆爆胎,车辆失衡与路边护栏发生碰撞,施先生受伤严重,妻子眼看着丈夫闭上眼睛,哭天抢地,却无能为力,最终施先生不幸身故。
深知身上的责任与重担 施先生事业刚起步时,曾是我司保险代理人。他保险意识非常强,很有责任感,给自己、妻子、孩子都投保了齐全的保障。随着家庭事业的扩大,连锁店越开越多,几十位工人为他工作。因分身乏术,施先生辞去了代理人身份,专营家族事业。但是他深知自己是家庭的顶梁柱,手下的工人靠他吃饭,身上肩负的责任重大,万一有个闪失,若无法保证事业运转,自己还有一份保障能让家庭渡过难关。正是抱着这样一种想法,即使不再从事保险行业,施先生将曾经投保的保障一如既往坚持下来,从未想过退保。即使在现金流紧张时,家人曾建议他去退保,用退保资金周转,他也未曾动摇,也会想办法将保障继续延续下去。正是他这一份坚持,这一未雨绸缪,在意外发生之后,曾经的保障给他的家庭雪中送炭。
催款单纷至沓来,保险单看到希望 施先生意外发生的时候正值年关。店里很多应收款项还未收回,亦有部分应付货款还未给付。但是生意合作伙伴听说施先生意外身故后,纷纷来电催收货款。施先生爱人面对不断收到的货物催款单、物料损失单,员工工资单,店铺生意陷入停滞,资金一时无法周转,施先生爱人愁眉莫展,每日以泪洗面。正在这时,施先生的保单服务人员,发现一直按时缴费的施先生家人的保单过了保险期还未缴费,遂联系到施先生家人。得知施先生不幸车祸身故的消息,其爱人提出无钱续交保费,要求将家人所有保单进行退保。保单服务人员立即向公司报案,并安慰他的家人,施先生在我司投保有多份保险单,车祸意外身故可以申请理赔。听到这样的消息,施先生爱人仿佛看到了希望,在家庭陷入危机的时刻,也许,保险能拯救这个家庭。于是,在保单服务人员的指导下,立即准备理赔材料着手办理理赔申请。
快速理赔、挽救家庭、延续保障 2021年3月中旬,施先生的受益人提交理赔申请,公司快速审核,一周内审核完毕,赔付202万元。有了这笔理赔款,家庭资金周转的问题迎刃而解。而公司快速、便捷的理赔服务,也让施先生的家人感受到保险的重要价值。在走投无路的时刻,是保险给了他们希望,让这个家庭渡过难关,让施先生家人今后的生活得到保障。一度想要退保缓解资金困难的施先生爱人,转变自己的态度,将自己变更为家庭所有保单的投保人,将保障继续延续下去,也将施先生倾注在家庭上的爱与责任,延续下去。 理赔决定通知书和客户保单介绍 2010年5月投保安行两全保险产品计划; 2010年8月投保智盈人生保险产品计划; 2011年10月投保增利两全保险产品计划; 2015年8月投保百万任我行保险产品计划; 2016年10月投保鑫祥保险产品计划; 2017年6月投保鑫盛17保险产品计划; 2017年7月投保乐享福A保险产品计划; 2017年7月投保鑫祥17保险产品计划;
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