让网约房在“阳光下”运营

鱼沉水

随着互联网时代共享经济的不断发展，网约房的新型入住模式，也被越来越多的人选择。然而房屋分布散乱、人员流动性强、租客身份不明、管理模式混乱等现象频仍，导致网约房在实际经营中存在较大安全隐患和社会管理难点。为加强和规范网约房治安管理，维护社会治安秩序，《江苏省网约房治安管理规定（试行）》将于4月1日起正式施行。

强化问题导向，把脉问题方向，完善征信系统。网约房的优势在于线上即可完成选房、租房、入住，房东与租客全程不见面，不接触。但在方便的背后，无实名登记、无有效监管、无隐患排查，导致网约房野蛮生长，租客被偷拍、房屋被搬空，甚至成了黄赌毒等违法犯罪的“温床”。完善房源登记核实、加强公安实时监管、健全行业信用评价等一系列行业征信系统亟待出台。要积极鼓励相关平台引入智能门禁系统、人脸识别系统、人像抓拍探头等人工智能技术，借助科技“无形之手”，形成征信“有形之手”，为网约房上把征信“安全锁”。

强化制度保障，把准责任落实，健全法律条款。民宿？客栈？短租房？作为新兴行业，网约房在灰色地带高速扩张，相关法律法规仍然存在空白，这也导致执法部门互相扯皮，不愿意承担管理责任，成为社会治理的一大隐疾。可喜的是，江苏省即将施行的网约房治安管理规定，从规范从业安全标准、明确房屋经营许可、划定相关部门职责等多方面给出政策指导，为加强网约房治安管理工作提供了制度保障，为网约房扫净了管理“死角”。

强化系统思维，打牢营商基础，加强行业监管。近年来，不少地方尝试安装智能锁、密码锁，上传身份证等方式管理网约房，但大都程序繁琐，设备、平台维护费用高昂，房东和租客积极性不高，最终不了了之。如何打破快捷采集信息、简化操作步骤、降低运营成本等制约行业发展的瓶颈。房主主动上传房屋情况、租客自觉配合身份验证、平台严格审核双方信息、社会开发智能管理平台……唯有四方共管共建，才能在提升网约房管理效率的同时促进网约房市场健康发展，为网约房清除监管“盲区”。

对症下药，备预不虞。监管不是目的，规定不是限制，而是为了促进网约房经济良性发展。让网约房在“阳光下”运营，有助于打造入住者安心、经营者省心、监管者放心的“安居”环境，推动平安江苏建设不断提档升级。（文/贾晓璐 图/金裕）

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