警网融合提升社区治理“成色”

听见喵在叫

为有效整合社区网格资源，全面激活网格能量，推动社区网格化服务管理与基层警务工作深度融合，八厂社区积极构建警网融合共治的新格局，用双重力量赋能基层治理，把基层社会治理的“最后一公里”变为服务居民的“最美零距离”。

探索融合，激活社区管理“一池春水”。“小王，楼上的邻居水管漏水，你快帮我找找主家。”一大早，家住易家桥新村208号楼的高奶奶急急忙忙给网格员小王打电话，听说这个情况后，小王和社区民警吴警官一同赶往208号楼，查看具体情况。以前，群众遇到大事小情都习惯性地拨打110求助，大量的非警务警情给民警带来巨大压力，为改变这个境况，八厂社区积极探索“警网融合”模式，由社区网格员负责网格内信息搜集、现场处置、预警上报、代办服务等工作，使民警可以有时间、有精力专注于各类警务类警情，提高社区治理工作效率。

推进融合，行稳基层治理“最后一公里”。八厂社区拥有综合网格5个，网格员25名，志愿者30名，社区民警1人，律师1人。以网格为单位，社区充分利用“1+N”模式，即每个网格配备1个网格员，N个志愿者、调解员、巡逻员等信息员，信息员们发挥着人熟、地熟、情况熟的优势，穿梭于鳞次栉比的楼幢之间，第一时间捕捉辖区内各类信息，及时上报，对重点稳控人员、精神病障碍患者等特殊人群定时定点入户走访；对居民反映较多的群租、噪音等问题实时查看，迅速反馈；对居民困惑难解的法律问题以微信群的形式即时回复，为居民提供法律服务，增强居民普法用法守法意识，提高居民素质修养，夯实基层治理的基础。

深度融合，唱响守护居民“平安之歌”。易家桥新村是一个开放式老小区，“以前我家楼下的小巷子，一年四季都有小摊小贩，尤其是夏天的夜市，味道也难闻的很。”家住易家桥67号楼的张伯伯说，“自从街道和社区开展夜间整治以后，取缔了各类无证摊贩和流动摊贩，还对巷子里的环境进行了长效管理，现在我们老两口晚上也能睡得好了。”为了做好社区的平安建设，网格员们深入大街小巷，对流动人口、消防安全、邻里纠纷调处、流动摊贩等情况进行摸排，尽力将各类风险控制在萌芽状态。通过网格化管理与基层警务融合，弥补基础警力不足的问题，将警务延伸到社区、延伸到群众家门口，打造平安和谐的社区。

“‘警格+网格’双网融合工作模式为社区工作的开展提供了坚实的力量，帮助社区及时感知社会风险、有效处置矛盾纠纷、积极响应群众诉求，形成了政府治理、网格协调、居民自治的良性互动，也为居民提供了精细优质的服务。”八厂社区书记陆龑说道。