商家不为自己的错误买单

可爱宝贝99997

9月26日晚，在崇川区文峰城市广场东盛自助餐厅吃的银耳汤里居然发现了这样的毛发，一般正常人会感觉是什么？于商家调节不合，后来打了12315，之后分配到崇川文峰分局，可恨的是，出来执法人员完全倾向商家，跟我说，他们调取监控了，说：当时那么多碗你为什么偏要拿这碗，可以错开不拿的，你拿到桌上没有喝，也没有造成人员伤害，还说什么我带回来的证据不能说明是店里依据，员工手机尾号3695，难道是商家平时给了你们多少好处嘛？我们是消费者，既然你们是消费者权益协会，那为什么处处想着商家？希望有关部门的领导可以重视调查，我的要求是根据条例，在饭店吃到毛发是可以一赔十的解决办法来申请维权的，我的要求难道不合理？过分了嘛？到是执法的工作人员和商家联合起来欺负消费者。目前此事仍没有给予处理结果。文峰集团租给这样的商家，遇事没有承认错误的态度，反而对顾客还强词夺理，我觉得也是对文峰集团满意工程团队的一种否定吧。

来自APP客户端

jock123335

现在人太懒了自己不会烧菜做饭就喜欢在外面吃，这下好了吧……

来自APP客户端

陌路之缘1117

人家开饭店也不容易，没吃没造成后果就算了吧

来自APP客户端